Ozon 正在改变其合作自提点的奖励支付模式。此前，自提点根据派送的包裹数量获得固定报酬；现在，平台将按已取订单金额的一定比例支付佣金。此外，公司还将推出新的合作伙伴激励计划。
据 Ozon 预测，转向新体系后，每两名代理中就有一人能够增加收入，其余人的收入至少能保持在原有水平。
平台希望通过此举激励合作伙伴为客户提供更优质的服务。Ozon 分析显示，自提点的业务量取决于客户选择的频率，而客户的选择不仅受地理位置影响，还受店内舒适度（如面积、等候区和试衣间的配备）以及服务质量的影响，所有这些因素均可由代理商自行优化改善。
同时，Ozon 向合作伙伴提供“竞争保护”：公司将不在距离现有自提点 500 至 1000 米范围内（具体取决于人口密度）开设其他自提点。平台也不会限制合作伙伴派送其他公司的订单，以赋予他们更多增收和扩展业务的机会。
此外，Ozon 将为合作伙伴推出忠诚度计划和回溯奖金，并启动涵盖财务素养、商业规划、推广基础及潜在客户开发等讲座的新教育课程。
Ozon 发展合作伙伴物流项目总监表示：“包括忠诚度计划、教育课程以及众多其他支持措施在内的新激励计划，将帮助我们的企业家合作伙伴提升各网点的收入并扩大业务规模，同时使我们能够数倍加速在全国范围内通过自提点覆盖更多居民区。”
对于今年 4 月 1 日至 5 月 31 日期间开业但因疫情被迫暂停运营的自提点，Ozon 将根据停业天数相应延长三个月的双倍奖励发放期；对于 7 月及之后新开设网点的合作伙伴，公司同样将在前三个月支付双倍奖励费率。
据该公司数据，目前 Ozon 合作伙伴自提点网络共有 2800 个网点，若计入自营网点和智能快递柜，整个平台的自提点总数约为 14,000 个。