莫斯科仲裁法院对Ozon因非法在线销售药品处以4万卢布罚款。调查显示，该市场平台当时缺乏远程销售许可。目前Ozon已拥有非处方药销售许可证。
10月19日，俄罗斯联邦消费者权益保护和公益监督局（Roszdravnadzor）针对Ozon在无特殊许可情况下在线销售药品的行为展开调查，并在官网通报。起因是一名公民举报亲属订单中发现两盒“米德罗纳特”（Meldonium）。经查，该平台网站及App还可购买其他被认定为药品而非膳食补充剂的产品。
Roszdravnadzor依据《俄罗斯联邦行政违法法典》第14.1条第2款，对“互联网解决方案”有限责任公司（OOO "Internet Resheniya"）出具行政违法笔录，并将结果提交至莫斯科市仲裁法院。
为获取在线售药许可，该平台紧急采取措施。取得此类文件需满足以下关键条件：
必须持有零售药品经营许可证；
自获证起需超过一年；
公司需至少拥有10家线下药店。
Ozon早在2018年即获得许可证，但传统药店数量不足十家。10月20日立案次日，“互联网解决方案”公司注册多家药店，使总数增至十家（其中五家位于莫斯科）。11月3日，Ozon在克拉斯诺达尔再开一店，线下网点达11家。
此外，11月初该平台将“药品”板块更名为“非处方药/辅助药品”。此前未获许可时，该板块名为“Paraфармацевтика”（辅助药品）。11月10日获远程销售许可后，板块恢复原名，并重新提供送药上门或自提服务。
尽管如此，仲裁法院在审理米尔顿尼事件时，依据的是该市场10月19日前是否有权销售药品的信息。因此，尽管罚款未达上限，零售商仍被处罚。
“经审查案件材料，莫斯科市仲裁法院于2020年12月14日认定‘互联网解决方案’有限责任公司犯有行政违法行为，判处法人4万卢布行政罚款。”——俄罗斯联邦卫生监督局声明表示。
与此同时，消息人士指出，电商平台因售药被追责愈发像是药店游说团体的报复。现有规则除大型连锁企业外无人能完全符合，而Ozon通过直接开设10家药店打破了这一体系。
Ozon方面简短回复：“我们拥有许可证。不会再有其他评论！”