最近,部分亚马逊卖家发现了一件奇怪的事。自己明明没有修改图片,打开亚马逊链接,原本的白底主图却变成了带背景的AI场景图。更诡异的是,同一条链接,手机APP登录状态下显示AI图片,电脑端或无痕浏览器访问,看到的还是原图。检查卖家后台,图片也没有任何修改记录。
这究竟是怎么回事?
一、亚马逊正在测试图片项目
据了解,亚马逊正在进行一项名为Vesper的AI图片增强实验,时间从2026年10月12日持续到11月8日,为期28天,涉及搜索结果页、商品详情页和首页。
实验期间,亚马逊会把部分商品的主图替换成AI增强版本,用米白色、灰褐色、沙褐色或生活方式场景做背景。原始主图并没有被删除,部分买家看到AI生成图,其他买家仍然看到卖家上传的原图。有卖家反馈,同一个品牌下只有部分ASIN受影响,并非所有商品都会被替换。
不过,这些具体信息目前主要来自亚马逊客服回复,还需要亚马逊进一步公开确认。
二、图片被AI修改,对卖家意味着什么
这里有很大的风险是AI有没有准确还原产品本身。
比如你卖的是桌面小型设备,AI把它放进大型庭院场景。或者原本只有两个配件,AI生成了三个。这些看着不起眼的错误,可能直接改变消费者对产品的认知。买家收货后发现和图片不符,就可能引发退货、差评甚至投诉。
更要警惕的是,图片变化还会干扰运营数据。主图影响点击率,详情页图片影响购买决策,不同买家看到不同素材时,CTR、CVR、ACoS这些指标都可能被扰动。尤其正在推广的新品,订单突然下降,运营误以为是广告或Listing出了问题,贸然改主图、调竞价、降预算,反而可能打乱原本的推广节奏。
当然,发现图片被修改,不代表销量下降一定由AI造成,还要排除价格、竞品、库存这些因素。
三、卖家应该怎么应对
首先立即检查自己的链接。分别用亚马逊APP登录状态、电脑网页和无痕浏览器访问商品页面,确认图片有没有差异。
其次发现AI生成图存在产品失真、配件错误或场景误导,及时保存截图,包括异常图片、原始主图、后台图片管理页面和错误细节。
随后可以通过亚马逊品牌团队支持,说明AI图片可能误导消费者,要求核查并申请退出AI图片实验计划。

