M.Video-Eldorado集团已停止在Ozon平台运营“M.Video”和“Eldorado”两家店铺。据《商业晨报》报道，因隔离期未能有效吸引新客群，该商业模式被认定效率低下。
去年4月，受疫情导致实体店关闭影响，两大零售连锁入驻Ozon销售电子产品，上架商品约占集团总量的80%。
公司代表坦言，入驻Ozon属未达预期的测试项目。目前集团战略重心已转向自有移动平台，该渠道实现了最高的转化率与平均客单价。
Infoline-Аналитики总经理米哈伊尔·布尔米斯特罗夫指出，Ozon用户可能未察觉其退出。由于平台不支持门店下单及自提服务，合作体验受限也是负面影响因素之一。
Data Insight合作伙伴费奥多尔·维林推测，低利润率是终止合作的主因，分享2-3%利润缺乏意义。此外，缺乏买家直连及品牌稀释风险，也印证了该平台模式在此场景下失效。
当前，Citilink和Svyaznoy仍在AliExpress等平台运营。Svyaznoy虽承认销售不佳但暂无退出计划；Citilink正密切关注指标但未透露细节；零售商Lenta则已冻结相关项目。
2020年，M.Video-Eldorado在线销售额增长108.6%至3004亿卢布，整体营业额增长15.4%至5048亿卢布；同期Ozon营业额增长140%至1950亿卢布。Data Insight数据显示，2020年俄罗斯电商市场规模约为2.5万亿卢布。