Ozon计划为合作伙伴开放买家分析数据。这些数据将是匿名化的,例如购物车构成等。Ozon运营总监丹尼尔·费多罗夫在COM.E ON市场平台论坛上透露了这一消息。
“我们观察到一种趋势,这是全球性的:许多公司选择封闭式生态系统,即如果你想在我们这里工作,就必须交出所有数据和数字。我们致力于成为开放平台,并与卖家分享客户分析数据。” ——丹尼尔·费多罗夫解释道。
今年6月,Ozon将招募希望试用该服务的卖家。如果第三季度测试成功,预计将在所有合作伙伴中推广此功能。
Ozon不打算分享可识别具体个人的个人信息(如姓名、电话号码、电子邮件)。预计仅收集匿名统计数据。
“产品概念仍在形成中,但我们已经知道,对卖家来说,了解新客户或忠诚客户的细分情况以及他们购物车中的品类构成是有用且重要的。同时,数据将是聚合的且完全匿名化的。” ——该公司补充道。
向卖家提供信息的目的是帮助他们了解客户,从而正确规划业务发展和扩张。
此外,Ozon的计划还包括:
- 推出click & collect模式(在线下单,从卖家处取货);
- 更新Ozon.Premium计划;
- 建设100万平方米的履约中心;
- 将卖家数量增至50万家,商品数量增至超过1亿件。
此外,公司预计到2025年将交易额提升至2.5万亿卢布——即比当前水平增长12倍。Ozon首席执行官亚历山大·舒尔金对此进行了说明。

