要点速览
对商家而言这意味着
如果该服务取得成功，可能会提高Prime客户的购物频率。
据Supermarktblog.com报道，自周五起，亚马逊再次在法兰克福、科隆和慕尼黑的部分地区通过主站点直接提供水果、蔬菜和冷藏商品的当日配送服务，无需单独的服务入口。然而，其商品阵容显得不够完善，缺乏有机产品和地区性供应商的商品。Prime会员订单满29欧元即可免费配送，而其他用户每单需支付9.99欧元，这比一个月的Prime会员费还要高。
亚马逊在德国以新鲜食品发起新一轮尝试：自周五起，法兰克福、科隆和慕尼黑部分地区的客户可以通过当日达服务订购水果、蔬菜和冷藏商品。与以往的方案不同，此次购物直接在主站点进行，而非通过独立的服务入口，据Supermarktblog.com报道。此举使亚马逊将新鲜食品更贴近常规在线购物，并测试日常需求是否能更好地融入现有的购物习惯中。
新鲜商品系列存在明显缺口
初步印象褒贬不一。在虚拟生鲜货架上，可以看到香蕉、胡萝卜、Elstar苹果、甜椒、蘑菇和番茄等商品。同时，该供应体系仍显不完善：有机食品在所述样本中缺失，且目前尚未明确纳入本地生产商。这一点引人关注，因为亚马逊此前在德国启动Fresh服务时，曾将与本地生产商的独家合作作为亮点进行宣传。此外，据报道，目前面包主要来自Harry等大型品牌，而非本地面包师。
因此，亚马逊是在一个自首次推出Fresh和Prime Now服务以来已发生显著变化的市场中起步的。Knuspr、Wolt Market、Flink、Flaschenpost、Rewe配送服务以及通过Uber Eats、Wolt和Lieferando等平台运营的Rewe等供应商已确立了食品的快速配送模式。其中，Knuspr和Rewe尤为明显地侧重于本地产品组合。对亚马逊而言，关键问题在于能否重新吸引早期合作伙伴，并使产品组合具备足够特色，从而在现有的食品配送服务中脱颖而出。
Prime是价格逻辑的核心
价格结构则清晰得多。Prime会员订单满29欧元免运费；低于此金额需支付3.99欧元。根据亚马逊公告，非Prime会员每单需支付9.99欧元，无论订单金额多少。这意味着单次配送费用高于每月8.99欧元的Prime会员费。这使得该优惠对非会员缺乏吸引力，也表明亚马逊主要希望促使现有Prime客户更频繁地在商城购物。
运营方面仍存在疑问。在所述的测试中，亚马逊为同一购物车显示了两个配送时段：生鲜商品应在18点至20点送达，干货商品则在18点至22点之间。这是否意味着会产生两次实际配送尚不清楚。对于物流而言，按品类拆分配送具有合理性，但对客户来说却很不方便。对于食品而言，可靠且集中的购物体验比单纯的配送速度更为重要。
此次重启表明这是一个战略实验，启动范围有限但具备可识别的扩展潜力。亚马逊将生鲜食品与主站更紧密地结合，为Prime会员提供明确的价格优势，并似乎在测试同一天送达的生鲜服务是否能增加购物频率。在美国，亚马逊曾强调，订购同一天送达生鲜产品的客户购物频率大约高出两倍。目前尚不清楚德国市场提供的29欧元免运费门槛服务，在缺乏明显有机和区域特色优势的情况下，是否能在法兰克福、科隆和慕尼黑产生同样的效果。