要点速览
- 亚马逊计划进军英国在线汽车交易市场，并正在招聘关键客户经理。
- Mobile.de为经销商提供了超过70%的销售线索，这凸显了平台依赖性问题。
- AutoScout24已通过人工智能辅助的车辆推荐功能生成20%的销售线索。
据Merkur.de报道，亚马逊正在英国筹备进入在线汽车交易市场，并正在招聘负责经销商合作伙伴关系的经理。市场领导者Autotrader已提前警告其投资者注意这位新进入者。德国本土主要平台纷纷做出反应：Mobile.de获准收购Carwow的德国子公司；AutoScout24则押注人工智能技术，该技术已为其带来约五分之一的销售线索。根据VAD（德国汽车经销商协会）主席Burkhard Weller的说法，Mobile.de为经销商提供了超过70%的销售线索；面对新竞争对手带来的价格压力，他们表示欢迎。
亚马逊正筹备在英国开展在线汽车销售业务。Merkur.de报道称，该集团正在当地招聘一名关键客户经理，负责建立经销商合作伙伴关系并发展平台业务。对于成熟的汽车拍卖行而言，这是一个明确信号：这家美国企业可能将英国市场作为更广泛欧洲扩张的第一步。
英国作为测试市场
英国市场被认为规模可控、对技术友好，因此被视为合适的切入点。其他供应商也已将其作为进入欧洲的敲门砖。行业领导者Autotrader对此反应谨慎，警告其投资者警惕亚马逊成为汽车领域的新竞争对手。此次可能的市场进入恰逢一个行业，其中经销商多年来一直抱怨二手车平台的高成本。
在新车业务日益艰难的环境下，二手车交易的重要性进一步提升。平台在此过程中发挥着核心作用，因为它们汇聚了流量、销售线索和价格竞争。一个拥有高品牌知名度和强大数字基础设施的新进入者可能会改变市场格局。对经销商而言，关键在于亚马逊是否能提供更优惠的条件、更优质的销售线索或新的客户触达方式。
德国平台积极备战
在德国，现有供应商也在行动。Mobile.de已获得联邦卡特尔局批准，收购德国Carwow子公司。AutoScout24在控股公司Autenex旗下重新调整架构，并将人工智能置于更核心的位置。据Autenex财务主管Coram Williams表示，目前约20%的潜在客户线索来自人工智能辅助的车辆推荐，且呈上升趋势。
该技术旨在更精准地引导购车意向客户进行搜索。系统会提出追问，并在查询中补充电话号码、可联系时间或融资意向等信息。这将减少经销商后续跟进所需的时间。Autonex还强调其平台结合了人工智能与自有市场的实时数据。另一重点在于跨境B2B贸易，该领域在欧洲仍高度分散。
对行业龙头的价格压力
针对德国市场，VAD主席Burkhard Weller的言论显示出各平台已深深扎根。据称，Mobile.de为经销商提供了超过70%的潜在客户线索。正是这种依赖性使得更多竞争对许多汽车经销商具有吸引力。Weller欢迎新对手带来的预期价格压力。
亚马逊因此进入了一个既由成熟流量主导者占据，又渴望新动力的市场。目前尚不清楚该服务将在何时以何种形式在英国启动。下一个可靠的信号可能来自亚马逊的人员配置及首批经销商合作情况；本报告的数据截至日期为2026年10月31日。