大数跨境

Ozon 解释了切尔纳亚格列尼亚仓库出现排队的成因

Ozon 解释了切尔纳亚格列尼亚仓库出现排队的成因 OZON研究社
2021-08-04
2
导读:司机们反映,由于缺乏通行许可,莫斯科州切尔纳亚格列兹村的一个检查站出现了车辆排队现象。电商平台和卖家被指为这一问题的责任人,各方提出了哪些解决方案以缓解该问题……

Ozon Marketplace卖家反映,因通行证短缺,切尔纳亚格里亚(Черная Грязь)仓库检查站出现司机排队现象。有卖家指出,未按时提交订单的店铺面临被封禁风险。

Ozon客服回应称,房东发放的通行证数量有限,若卖家迟到可能导致通行证耗尽。平台呼吁司机严格按预约时段抵达,并警告:“若情况未改善,买家将遭遇订单延迟,且非指定时段到达的货物将被拒收。”

此外,Ozon承诺将争取更多通行证,并明确傍晚前未送达的货物需次日处理。另有卖家反馈,Ozon员工占用通行证长时间滞留仓库也是短缺原因之一;其本人虽准时到达,仍被迫排队等候。

来自卖家群的截图

目前Ozon尚未发布进一步声明,但迹象表明平台已关注此事并将加强管控。此前消息显示,Ozon正优化卖家指导机制,包括提供同类商品销售数据参考以提升运营效率。

【声明】内容源于网络
0
0
OZON研究社
各类跨境出海行业相关资讯
内容 1436
粉丝 1
OZON研究社 各类跨境出海行业相关资讯
总阅读10.8k
粉丝1
内容1.4k