大数跨境

Google.ru 和 Yandex.ru 逐渐失势。越来越多的俄罗斯消费者不再通过搜索引擎寻找商品,而是直接在电商平台上下单

Google.ru 和 Yandex.ru 逐渐失势。越来越多的俄罗斯消费者不再通过搜索引擎寻找商品,而是直接在电商平台上下单 OZON研究社
2021-12-28
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导读:越来越多的人不再通过传统搜索引擎,而是直接在Wildberries、Ozon、AliExpress、Yandex.Market和Avito等电商平台上寻找商品。这一趋势在美国和欧盟早已显现,如今在俄罗

越来越多消费者不再依赖传统搜索引擎,而是直接在 Wildberries、Ozon、AliExpress、Yandex.Market 和 Avito 等平台搜索商品。这一趋势在欧美早已显现,如今正加速在俄罗斯市场扎根。

Mediascope 针对2018年9月20日至12月12日期间的搜索行为研究发现:在商品选购场景下,电商平台的搜索量已开始超越搜索引擎。该研究覆盖超2万名12岁以上俄罗斯用户,数据采集自 Chrome、Yandex.Browser、Firefox、Opera 等浏览器及 AliExpress、Avito、Ozon、Wildberries、Yandex.Market 等平台。

快消品搜索:平台反超搜索引擎

在桌面端快消品(FMCG)的初始搜索查询中,电商平台已占据优势:

  • 咖啡类:平台占比44%,搜索引擎为32%;
  • 纸尿裤类:平台占比50%,搜索引擎仅16%。

整体来看,桌面端快消品总搜索量中,电商平台占比达40%–50%,搜索引擎约占三分之一,其余份额由垂直电商及分类信息网站瓜分。

Mediascope 指出,这反映了在线零售发展带来的消费习惯变迁:用户更倾向于在平台内直接搜索比价,并深度参考品牌评价。

Yandex 方面表示,随着电商扩张,平台已成为搜索领域的重要玩家。2021年,用户在 Yandex.ru 上直接搜索带平台名称商品的频率同比增长50%。同时,58%的网购者会在至少两个平台比价,高价商品尤为明显。

Google 暂未对此置评。

移动端主导与差异化定位

Ozon 营销与货币化总监 Oleg Dorozhok 强调,该趋势在移动端更为显著,因大部分搜索源自各平台App。

Wildberries 代表表示:“2021年移动购物份额已达90%,桌面端仅占10%。在移动端,在线卖家受欢迎度早已超越传统搜索引擎。”但其认为,平台并非与搜索引擎直接竞争,而是“为用户提供了差异化的使用场景”。

Avito 也持相同观点:“我们不与搜索引擎竞争,搜索仅是辅助目录浏览的工具。”

全球趋势与俄罗斯市场特性

AliExpress Россия 透露,仅11月其平台唯一搜索量即超1.1亿次。该平台认为这印证了全球趋势:在美国,Amazon 早在2018年产品相关搜索量便已超过 Google。

Infoline-Аналитики 总经理米哈伊尔·布尔米斯特罗夫分析称,商品搜索向电商平台转移是大势所趋,因平台在扩充品类、招商及搜索优化上投入巨大。但他同时指出,与美国亚马逊一家独大不同,俄罗斯拥有六大主流电商平台,这种多元格局使本土搜索引擎更有机会留住用户群体。

此外,布尔米斯特罗夫补充道,社交网络也正积极布局电商,加入商品搜索的竞争行列。

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