Ozon 市场计划为卖家引入新的积分罚款制度，该制度将于2月3日生效。目前通知已发送给所有卖家，社区内对此反应褒贬不一。
新制度核心规则
Ozon 将对每一项违规行为进行积分评估：
- 严重违规（如威胁、盗窃、伪造文件）：积分计入卖家所有个人账户；
- 其他违规：仅计入关联账户；
- 封禁阈值：单账户累计1000分将被封锁；双账户总阈值为1600分；超过两个账户则为2000分。
截至2022年2月3日，现有违规记录将清零重计。每次违规后，平台会在个人账户发送通知，说明扣分原因及累计总分。每种违规行为均有有效期，过期后积分自动失效。
需注意，部分违规（如威胁买家、滥用个人信息、商标侵权、售假等）不仅违反平台规则，还触犯俄罗斯联邦法律，此类行为绝不被允许。
令卖家欣慰的制裁措施
新规对诚信卖家形成保护，例如针对“盗用他人内容制作详情页”的行为：
尽管 Ozon 此前已禁止复制商品详情页，但仍有卖家通过本地保存再重新创建的方式规避限制。现在，此类违规将面临200分处罚。
此外，针对恶意订购竞争对手商品以使其下架的行为，同样处以200分罚款。不过考虑到实际损失，部分卖家认为此处罚力度偏轻。
引发困惑与争议的条款
在部分条款上，卖家与平台存在理解分歧。
1. 重叠的商品品类
关于同一商品在不同品类下创建多个卡片是否违规，卖家举例说明：如女性束身衣同时适用于“产后收腹带”和“塑身内衣”品类，或抗橘皮组织磨砂膏同时出现在“磨砂膏”和“护理产品”品类中。这种重复上架有助于消费者检索，不应视为损害。
但平台明确表示：“重复创建完全相同的商品卡片属于违规。这会导致同一卖家获得不公平曝光，且增加消费者寻找商品的难度。”
2. 夸大商品效果或预期
这是最具争议的条款。卖家担心因买家主观差评（如误认正品为假货、对产品气味不满等）而被判定为“未达预期”并遭罚款。
平台回应：
所谓“夸大预期”，是指卖家为提升销量而歪曲或夸大商品特性（如宣称包治百病）。买家的主观评价不会影响处罚决定。平台旨在明确和规范化现有规则，使系统更透明。
针对表述不准确的问题，平台将在扣分明细前完善相关章节，补充具体示例并解释歧义条款。
注意事项与申诉机制
Ozon 提醒卖家，当前规则表格并非最终版本。平台保留更新规则、调整违规类型及分值、变更有效期的权利，变更将通过站内信通知。
申诉流程：
- 卖家拥有3个日历日提出申诉；
- 需在回复通知时提供未违规的证据；
- 逾期将无法提出异议。
除扣分外，违规还可能伴随以下附加处罚：
- 商品卡片暂时屏蔽；
- 个人账户暂时停用；
- 永久屏蔽违规商品卡片。
根据具体情况，平台可降低违规严重程度或将其归档，并酌情重新计算已扣分数。