Ozon 新规整顿：FBO 卖家尺寸申报不实将收额外处理费
市场平台正对合作伙伴合同进行重要调整，旨在整顿为节省物流成本而故意缩小商品尺寸的卖家行为（类似此前沃尔玛的举措）。针对采用 FBO 模式（从 Ozon 仓库发货）的卖家，平台新增“OVH 额外处理服务”。若在收货时或收货后发现商品详情页尺寸与实际尺寸存在显著差异，该费用将计入卖家支出。
此外，向 Ozon 发货时每件商品均需单独包装。此前该工作由平台负责，但偶有过度包装现象（如将批量小瓶水逐一装入品牌专用包装）。
新规引发卖家强烈反应。有卖家反馈：
FBO 发货不再轻松。例如发送价值 300 卢布、共 100 件的商品，若 Ozon 重测 OVH 后对尺寸不满，可能收取高达 15 万卢布的费用。面对人为测量误差及快速扣款机制，卖家后续维权举证困难。
卖家附上了与市场平台的沟通截图：
Ozon 承诺对微小误差不予罚款以安抚卖家：
收费主要针对整个店铺商品 OVH 被严重低估的情况，并非刻意寻找微小误差。若因失误导致偏差较大商品入仓，将按 SKU 而非单件计费。若平台出错可迅速纠正，客服已有处理指南；为加快解决，请提供带尺子的商品照片。
另一项新规是：若买家退回严重损坏且无法降价重新上架的商品，将被直接销毁。此举已引起卖家担忧。
此前，Wildberries 已开始对尺寸低估商品追加付费仓储费（不分故意或无意），未来可能重新计算物流费。
Ozon 此前已宣布放弃使用品牌包装，履约中心商品将以卖家交付时的原始包装运至自提点（PVZ）并交付买家。