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Ozon 上线了“0%退货率”和“99%提货率”标签。这些是什么意思?

Ozon 上线了“0%退货率”和“99%提货率”标签。这些是什么意思? OZON研究社
2023-10-27
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导读:在客户退货率最低的商家商品页面上出现了相关标识。该标识将出现在由20万家卖家销售的550万件商品上。获得此类标记的标准是什么?...

Ozon商品卡片新增“0%退货率”与“99%签收率”标签

在Ozon商品卡片上,现已出现“0%退货率”和“99%签收率”标签,表明该商品退货率处于极低水平。目前共有550万件商品获得此类标记,涉及20万名卖家,相关标签将每周更新一次。

标签获取标准:

若商品在过去一年内未因质量或包装问题被退回,且累计实现数十次无退货销售,即可获得“0%退货率”标签;而“99%签收率”标签则授予退货率不超过总销售额1%的商品。

高退货率商品警示机制:

自今年9月起,平台同步上线高退货率商品标识。退货率超出同类商品十倍的将被标注“黑色标记”,此类商品仅占Ozon总商品量的0.003%。

【声明】内容源于网络
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