近期大促中，不少Ozon用户发现折扣仅适用于首件商品。部分细心买家（如Telegram频道Marketplace_biz）指出，商品页面并未明确提示该限制，实际下单后才察觉异常。
以Ozon自营猫砂为例，信息流及详情页均未标注“仅限首件优惠”，价格颇具吸引力。但购买第二件时价格意外上涨，导致买家犹豫是否继续下单。
值得注意的是，该商品作为主推品展示于平台首页，库存充足。针对这一情况，Ozon官方回应称：
猫砂属于大促期间提供最深折扣的“引流款”。为保障更多消费者享受优惠，11.11活动期间对每位用户可享最大折扣的商品数量进行了限制。
超出限购数量的商品将以较低折扣出售。购物车中的最终价格和折扣幅度均在结算阶段清晰展示，客户可在付款前核实总费用。
Ozon强调已在付款前向消费者展示真实价格。然而，这对部分买家而言仍是“惊喜”：有人因不满价格放弃购买，有人选择接受，也有人未察觉差异直接下单。
有卖家评论道：“这是他们的商品和平台。”并指出类似“首件打折、续购原价”的情况在Ozon上十分常见。
另有观点认为，今年Ozon曾以取消SPK（卖家绩效评分）为筹码强制商家参与促销，且无论买家购买数量多少，商家均需按活动价销售所有商品。