已有数百家Ozon自提点（PVZ）暂停运营，并威胁永久关闭。
引发他们愤怒的原因是可能需向电商平台支付额外的服务费。该业务本身利润就不高，对于许多经营者而言，这笔新增支出将成为压垮骆驼的最后一根稻草，迫使他们决定关闭自提点。
几天前，Ozon宣布，自4月1日起将改变自提点所有者的代理佣金计算方式——从中将扣除服务费。
Ozon代表承诺，对于小型自提点（具体标准为：莫斯科营业额不超过700万卢布、圣彼得堡不超过500万卢布、其他城市不超过220万卢布），每月服务费仅为1卢布。
如果营业额更高，可以通过专用计算器查询服务费金额。
那么他们在那里看到了什么？
据输入自家自提点数据的人士称，各点的服务费差异很大，从所有已取包裹总价值的0.1%到2%不等。
但一些自提点所有者找到了更简单的解决方案：他们承诺不发放价值超过5000卢布的订单。这将有助于降低营业额，从而避免触发服务费。
来自Telegram频道BAZA的公告截图
此外，部分Ozon代表为减少服务费金额，建议以同一所有者名义开设另一家自提点，或收购一家营业额较低且正在运营的网点并将其纳入自己的网络。
据说，这样一来，整个网点网络的总营业额门槛将提高，服务费也将降至1卢布。
作为回应，数十家自提点已经关闭或威胁要关闭。订单收件人被建议就相关问题联系Ozon客服聊天窗口。
电子商务市场参与者协会（AUREK）正在收集签名，并准备向联邦反垄断局（FAS）提交集体申诉。
Ozon认为这并非问题所在。以下是该平台声明的内容：
我们注意到，网络上正流传关于Ozon自提点大规模关闭的谣言。
这些信息与事实不符。
每天因各种原因约有100个网点无法运营，这仅占整个网络的不到0.5%。今天由于技术原因，大约有70个网点未能开业。
针对小型和初创企业的服务费用仅为每月1卢布。只有少数网点会面临更高的费用，而这些正是利润最高的网点。在引入该费用后，这些网点依然保持盈利。此外，我们已为这类合作伙伴立即提供了降低费用的工具。
如果一些企业家放弃盈利的业务，确实令人遗憾，但我们相信这种情况将极少发生。我们将持续与合作伙伴、其俱乐部及协会保持密切联系。
昨天我们举行了线上会议，回答了代理商提出的问题，并计划举办更多系列会议，以详细解答所有疑问。