Ozon与Wildberries宣布支持联邦各主体中因当前紧急情况受影响的独立取货点运营商。
塔季扬娜·巴卡尔丘克旗下公司为别尔哥罗德、库尔斯克、奥伦堡、库尔干及托木斯克五州共40个取货点业主提供损失补偿，具体金额视受损程度而定且未公开。同时，上述地区Wildberries取货点免除紧急状态期间因客观原因导致的违规罚款；Ozon取货点业主若因洪水遭受业务损失，可获5万至10万卢布修缮补偿金。
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此前，Ozon联合“俄罗斯食品银行”发起洪水受灾者援助活动，在平台专属板块上线饮用水、食品、婴儿用品等第一类必需品供奥伦堡州居民订购。商品将配送至食品银行仓库并由志愿者分发，该公司此前已向该地区调拨超13吨饮用水。