自5月21日起,若客户多次购买同一商品,可对该商品进行新的评价。此前,商品评价仅限一次。
在计算商品评分时,此类重复评价将按通用规则处理。
平台认为,此举将对销售、买家忠诚度及整体业务产生积极影响,具体体现在:
- 评论更新更频繁,时效性更强;
- 常客可在评论中体现商品的演变过程(含正向与负向变化);
- 改进之处更显眼:若买家体验提升,卖家将获得显示在总列表顶部的“新鲜”好评。
需注意,“积分换评论”工具目前不适用于重复评价。
OZON研究社自5月21日起,若客户多次购买同一商品,可对该商品进行新的评价。此前,商品评价仅限一次。
在计算商品评分时,此类重复评价将按通用规则处理。
平台认为,此举将对销售、买家忠诚度及整体业务产生积极影响,具体体现在:
需注意,“积分换评论”工具目前不适用于重复评价。