该市场平台现已减轻对卖家原因导致订单取消的处罚力度。据垂直领域Telegram频道SellerDen报道,新规要点如下:
暂停销售方案规则:在FBS或realFBS模式下,若卖家原因导致的取消比例超过30%,Ozon将暂停其销售方案7天(此条款未变)。
累积违规处罚优化:若此类违规在一个月内累积,处罚较以往更轻。如今30天内再次违规仅暂停销售一周;而此前使用FBS或realFBS模式可能面临永久封禁。
注:“取消比例”指最近8天内卖家自行取消的订单数量占比。
此外,对于通过FBS、realFBS Standard、Express和Comfort方案处理且影响相关指标的每笔订单,Ozon仍会向卖家收取额外费用。

