Ozon平台计划对卖家合同进行新一轮修订，主要涉及重复商品卡片管控、realFBS模式服务费调整及商品处置异议处理规则。Telegram频道SellerDen对此进行了报道。
自2024年6月21日起，Ozon将实施以下变更：
- 禁止创建重复商品卡片：系统将默认拦截“重复”卡片的创建操作，取代以往的人工查找与屏蔽机制。
- 调整商品处置异议受理时效：针对卖家认为不公正的商品处置，异议受理期由5个日历日延长至5个工作日；若卖家对交付前已损坏商品的处置存疑，须提供商品组装视频作为凭证。
- 优化realFBS模式费用结构：Standard和Express配送方式下，每成功交付一单新增15卢布服务费。同时取消Standard运输部分单项费用：不再扣除买家已选付费楼层配送订单的20卢布费用；大件商品及快递员配送订单补偿金额由700卢布上调至799卢布。
- 上线应用库：卖家后台将新增集成各类辅助运营工具和服务的应用库。