该市场平台在人口少于1万人的城市中记录了需求四倍的增长。得益于买家数量的超前增长，2023年小城市的销售额增长速度是平台整体增速的两倍。
Ozon来自小城市的活跃客户基数增长速度是平台总体买家数量的10倍：2023年，其数量增加了3.2倍，而通过Ozon购买过任何商品的总人数仅增长了31%。
Ozon方面表示，由于小城市自提点（PVZ）数量的大幅增加，人们对在该市场平台购物的兴趣急剧上升。这些小城镇的提货点覆盖了俄罗斯81个地区，数量比2022年增加了三倍。
Ozon市场平台物流总监亚历山大·盖尔（Alexander Geil）表示：“Ozon支持小城镇居民，自提点的出现促进了当地商业发展并提高了生活质量。”
对于来自小型居民点的卖家
来说，进入市场平台最终也变得更加容易。2023年，Ozon平台上此类卖家的销售额同比增长了2.4倍，其销售的商品种类扩大了68%。
专家证实了这一趋势：据他们称，在线零售在地方上才刚刚开始发展，未来几年，内陆地区的买家将成为整个国家电子商务发展的驱动力，而不仅仅是Ozon的驱动力。
Wildberries也证实了这一趋势，但未提供详细信息。
T-银行电子商务部门主管伊利亚·克雷托夫（Ilya Kretov）同意，近年来市场平台积极投入扩大其在地区的影响力。根据他的数据，2023年地区买家占市场平台总交易额的59%。
伊利亚·克雷托夫将百万人口以上城市以外的快速增长归因于两个方面：一方面是由于基数较低产生的效应，另一方面是自提点网络的发展。
他认为，这种市场平台地理范围的扩张也对卖家的营业额产生了积极影响，使他们获得了新客户，并能够根据特定地区的季节性进行商品销售。
专家们还补充了一个鲜少提及的因素。随着战斗参与者的补助发放，小城市的购买力正在提升。而现有的零售网点已无法满足日益增长的需求。
然而，人口少于1万的城市中仅居住着约500万人。同时，一个拥有1万人口的城市可能在面积上很大，为了覆盖它，需要建立的不只是一个自提点，而是两个甚至四个。
相比之下，莫斯科的一个自提点可以覆盖4到5栋相邻的房屋，即8,000至10,000名居民。
因此，为每个小城市建立物流网络的成本要高数倍。
在这种情况下，电子商务还存在其他劣势。首先，Ozon的报告指出大城市已经饱和，买家资源趋于枯竭。这意味着互联网零售不会再像以前那样增长，而是将在领先的市场平台之间展开争夺客户的战争。此外，小城市的在线零售与传统零售业竞争，挤压了小型线下商贩的生存空间。