新版卖家平台上线一段时间后，卖家关注的焦点已从“新版有哪些变化”转向具体的操作问题。梳理近期反馈发现，核心痛点主要集中在两方面：
页面布局改变，原有操作流程如何适配？
功能入口迁移，常用工具位于何处？
结论明确：绝大多数常用功能并未消失，变化的仅是入口位置及页面展示形式。
本文针对近期卖家高频咨询的9个问题进行解答，并梳理新版平台使用技巧。
提示：目前“管理订单”“管理货件”“管理商品”“管理交易”“管理付款”等页面的新版体验因账户而异。若页面与截图不一致，可能是账户仍在使用原版本，请以实际显示为准。
常见问题解答
1. 提款功能入口在哪里？
提款功能未取消，入口从原“付款”菜单调整至“财务人员”工作区。具体路径为：进入“管理交易”，再点击“管理付款”。
在左侧导航栏点击财务人员，展开后选择管理交易
进入“管理交易”页面后，点击管理付款
在“管理付款”页面找到状态为“即将开始”的一行，点击请求付款或偿还余额（按钮名称以实际显示为准）
建议将“管理付款”加入书签，以便快速访问。若不习惯新版，可点击页面上的“Return to previous version”返回旧版页面操作。
点击查看大图
2. 多站点数据（全局快照）如何查看？
新版不再保留原“全局快照”页面，但相关信息已分散整合：
销售额与订单：通过首页“销售额”和“订单”小部件，可查看多站点合计数据或切换至单站点查看。
付款余额：进入财务人员 → 工作区，查看当前站点余额概览。切换左上角站点即可查看其他站点数据。
点击查看大图
买家消息：点击页面右上角信封图标，可查看所有商城消息。建议逐个切换站点检查回复，避免遗漏。
点击查看大图
3. FBA订单在哪里查看？
新版“管理订单”默认展示自配送订单。点击页面右上角筛选栏，选择亚马逊配送即可查看FBA订单。
点击查看大图
4. 管理商品页面如何显示FNSKU？
FNSKU并未移除。在新版“管理商品”页面，需手动设置显示：
进入商品 → 管理商品；
点击商品右侧的“...”，勾选FNSKU（需同时选中SKU）。
若页面无此选项，说明仍为旧版界面，FNSKU默认显示在SKU下方。
点击查看大图
5. 如何快速查找和管理促销活动？
进入营销推广 → 管理促销和特惠 → 管理促销，可集中查看所有活动。通过以下方式快速定位：
重新排序：按状态或计划排列列表；
按条件筛选：按促销类型、状态和店铺缩小范围。
秒杀、优惠券和价格折扣的创建入口也集中在此页面。
点击查看大图
6. 货件内部编号在哪里查看？
新版“管理货件”列表不直接显示内部编号。需点击对应货件右侧的查看详情，在详情页中查找。
点击查看大图
7. 编辑商品时找不到销售价格等字段？
这通常是因为页面未展示全部属性。打开页面右上角的筛选属性，选择全部即可显示。多市场商品需先点击市场卡片上的“编辑”。
点击查看大图
8. 欧洲站EPR合规页面在哪里？
在欧洲站页面顶部搜索栏输入“管理您的生产者延伸责任合规任务”，或通过链接直接进入：https://sellercentral-europe.amazon.com/compliance-services#/environmental-compliance-services
点击查看大图
9. 如何临时返回传统版卖家平台？
可通过以下两个入口临时返回（非永久切换，下一页会自动回到新版）：
页面右上角设置 → 传统卖家平台
左侧导航栏底部的传统卖家平台
该选项将保留至2027年年初。
新版平台高效使用技巧
熟悉以下4个功能，可显著提升操作效率：
1. 善用书签功能
传统版书签自动同步至新版。建议将“管理付款”“管理订单”等高频页面加入书签，实现一键直达。
2. 利用快捷按钮与管理中枢
“我的业务”首页上方设有常用操作快捷按钮。各工作区下方的“管理中枢”下拉菜单可直接进入常用管理页面，无需逐级查找。
3. 定制首页小部件
点击“我的业务”页面右上角的定制，可增减或拖动小部件，自定义数据显示布局。不满意可随时重置为默认值。
4. 关注操作中心
商品信息、政策通知、绩效提醒等事项集中显示在操作中心，且随工作区切换展示相关待办，有助于及时处理重要事项。
功能入口快速查找指南
新版平台将200多个工具按业务领域重组至不同工作区。若不确定入口位置，可采用以下三种方法：
1. 使用站点地图
入口：左侧导航栏 → 左下角 → 站点地图。此处完整列出所有工具位置，点击名称即可直达。
点击查看大图
2. 使用搜索功能
输入工具或页面名称（支持中英文）即可跳转。若中文搜不到，可尝试英文名称。
3. 收藏常用页面
点击页面左上角的书签图标即可收藏。传统版书签已自动同步。
点击查看大图
常用报告入口汇总
所有报表与报告：位于“我的业务”工作区右侧“所有报告”下拉菜单。
余额、提款与付款：优先从“财务人员”工作区的“财务报告”进入。
商品相关：优先从“商品”工作区查找“商品报告”。
库存与货件：优先从“供应链”工作区查看“供应链报告”。
订单、退货与买家反馈：分别从“订单”和“买家”工作区进入。高退货标签可通过：订单 > 管理退货 > 退货与恢复洞察信息查看。
扫描下方二维码
下载《传统版与新版卖家平台入口对照表》
一份表，查看常用功能的新旧入口对比
*部分功能是否可见，取决于你的账户权限、订阅级别或所在地区，实际入口和页面名称可能略有差异。
在新版卖家平台使用过程中，你还遇到了哪些具体问题？欢迎在评论区留言告诉我们。你的反馈将作为后续优化和内容选题的参考。
✦
预约直播
✦