据垂直领域Telegram频道Marketplace_biz报道，此前卖家可通过Ozon客服机器人关闭在欧亚经济联盟（EAEU）国家的销售及商品回购。但近日随着平台调整回购条款，该功能已下线，Ozon方面援引的是合同第2.22条。
卖家面临合规焦虑
部分卖家因不具备境外销售权限或不确定产品是否符合EAEU法规而感到焦虑，但向Ozon客服申诉难度较大。平台代表强调，此举旨在简化跨境流程、保障卖家利益并提升收益。
平台官方回应与优势
Ozon表示已解决潜在海关问题：卖家无需填写统计表格，由平台统一向海关申报；且交易形式上未发生实际跨境，购买方为Ozon法人实体（“互联网解决方案”有限责任公司），交易均在俄罗斯境内完成。
目前，商品正以接近内销的成本，面向全球数百万买家开放销售。