大数跨境

在各大电商平台上,虽然可以通过“国家服务门户”(Gosuslugi)进行身份验证,但消费者在购买成人用品时并不愿意使用这一验证方式。

在各大电商平台上,虽然可以通过“国家服务门户”(Gosuslugi)进行身份验证,但消费者在购买成人用品时并不愿意使用这一验证方式。 OZON研究社
2025-01-16
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导读:俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局(Roskomnadzor)认为,参议员谢伊金关于控制访问成人商品卡片权限的倡议是恰当的。而在线平台则解释称,他们已采取所有合理措施,并已与“国家服务”平台实现

正如此前报道,参议员阿尔乔姆·谢伊金提议要求市场平台在展示和销售成人商品前,通过“国家服务”门户网站验证购买者的年龄。俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局(Roskomnadzor)认为该倡议是恰当的,而在线平台则认为已采取的措施足以防止亲密用品流入儿童手中。

一、监管动态与立法提议

联邦委员会成员阿尔乔姆·谢伊金指出,主流电商平台销售成人用品问题引发家长高度关注,核心担忧在于缺乏有效的身份验证机制。为此,他致信俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局(Roskomnadzor),建议通过“国家服务”平台(Gosuslugi)核实购买者年龄。

该参议员同时强调,部分18+类别广告可能包含性暴力图像或宣传非传统性关系的内容。Roskomnadzor回应称愿意考虑该倡议并认为其恰当,但补充道:“截至目前,该法案尚未提交至相关部门。”

二、电商平台现行管控措施

针对监管提议,电商平台表示现有措施已足够保障未成年人安全,无需额外调整:

  • Wildberries:持续监控在线橱窗并隐藏18+分类卡片图片。新闻办公室表示:“用户必须在网站及App中输入出生日期确认成年方可进入该分类;且在自提点领取情趣玩具时,必须出示护照核验。”
  • Ozon:新闻办公室指出,平台严格依法限制18+商品销售,“商品卡片均带标记,用户进入成人分类前须确认年龄,否则分类不可用且商品会被模糊处理”。Ozon还与Roskomnadzor保持紧密合作,以及时删除审核阶段漏网的个别不当内容。

三、现存痛点与集成困境

尽管平台已有举措,家长仍对“仅凭用户自行输入出生日期”的验证方式存疑,认为这无法阻止未成年人随意编造信息浏览相关内容。

事实上,多数电商平台已与“国家服务”平台实现集成,但应用场景有限:Yandex Market仅在提供长期分期付款前强制通过Gosuslugi验证;Wildberries则提出通过Gosuslugi认证可提升电子钱包支付折扣力度。

然而,全面推广年龄验证面临现实阻力。一方面,部分客户因担心数据泄露,即便有优惠也不愿通过Gosuslugi认证;另一方面,若强制要求访问个人账户进行年龄验证,可能导致真正的成年用户流失,进而造成成人用品销量下滑。

【声明】内容源于网络
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