部分Ozon卖家发现，平台商品价格在未获通知的情况下出现显著波动，导致销量下滑。据悉，截至1月22日，Ozon正进行一项未公开内容的测试。
价格异常波动引发卖家质疑
有卖家意外发现，前台展示价格比设定价格高出约20%，导致需求下降；而其他账户价格保持不变。值得注意的是，卖家后台显示的价格及结算金额均未变化，这意味着溢价部分可能归平台所有。
经联系技术支持得知，Ozon正在对所有卖家进行涉及价格调整的A/B测试，且无法退出。此前，平台并未就此测试发布任何公开通知。
双方说法不一，定价权归属成焦点
卖家称价格只升不降且未经同意；平台则坚称提供了额外折扣并将以积分补偿。
最终双方确认：在A/B测试框架内，平台可自行决定调整商品标价，该调整与买家居住地无关。
"Ozon作为代理商和展示橱窗，是否有权管理属于卖家的商品价格？这是否合法？"Marketplace_biz频道管理员对此提出质疑。
自主定价受扰，卖家权益受损
定价是跨境电商运营的核心环节。卖家需综合考量成本、竞争及利润来制定价格策略。平台的擅自调价行为，要么因涨价削弱竞争力，要么因打折压缩利润率，直接干扰了卖家的正常经营。
鉴于此，许多卖家认为有必要向平台提出正式投诉。
来自Telegram频道Marketplace_biz的卖家投诉截图