关于Ozon自提点（PVZ）去年年底疑似排挤萨拉托夫州某定居点唯一食品店一事，近期出现新进展。此事不仅涉及商业竞争，背后或隐含民族、文化及宗教冲突，且涉事店铺服务态度极差。
首先，该自提点所有者否认与食品店倒闭有关，称双方此前并行运营，门店关闭的官方原因为店主休产假。
其次，有证据显示部分长期居民拒绝光顾该店，声称曾遭遇欺骗和侮辱。从姓氏判断，这些俄罗斯穆斯林居民对此早已愤慨。
网上流传一份由17名当地居民联署的集体投诉信：
售货员叶莲娜经常厚颜无耻地欺骗顾客。归还商品欠款时，她未从债务人名单中划销债务，反而要求再次偿还；当顾客试图证明其错误时，她公然粗鲁无礼并出言侮辱。
目前，居民不得不前往数公里外的邻近村庄购买食品。虽然自提点所有者承诺教老年人通过Ozon平台订购商品，但鉴于上述服务纠纷，许多居民可能更倾向于这种替代采购方式。