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“Avito”推出鲜花配送服务。还有哪些电商平台提供送花上门?

“Avito”推出鲜花配送服务。还有哪些电商平台提供送花上门? OZON研究社
2025-03-04
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导读:为迎接3月8日国际妇女节,分类信息平台推出了鲜花上门配送服务。该物流服务由Avito Delivery与Yandex Delivery合作提供,同时部分订单将由卖家通过实时直发(real DBS)模式

在3月8日国际妇女节前夕,俄罗斯最大的分类信息网站推出了鲜花上门配送服务。

物流将通过与“Yandex Delivery”合作或由卖家自行派遣快递员(即采用real DBS模式)来完成。

总体而言,人们越来越倾向于在线订购鲜花,因此许多电商平台都提供花束销售。

据Avito新闻室透露,借助这一新功能,其网站和应用程序的用户可以订购快速配送的花束及其他礼品花卉组合。

要下此类订单,只需在商品页面点击“带配送购买”按钮,并选择最合适的花束配送方式即可。

Avito买家有三种配送方式可供选择:

  • 标准配送——当天送达;
  • 加急配送——一小时内送达;
  • 卖家自派快递员配送。

使用Yandex Delivery的订单有一个优势:如果顾客不满意花束,可在24小时内申请退款。

对于花束以及所有通过Avito Delivery购买的商品,均实行资金冻结原则:卖家只有在买家确认收到商品后才能获得款项。

卖家若要以这种方式销售花束,需开通“Avito Delivery”选项,并选择由谁负责配送花束:

  • 启用“Yandex Delivery — 快递员”;
  • 启用DBS(卖家自送)——由卖家用自己的快递员发货。

若选择卖家自派快递员配送,卖家需自行承担所有与物流及潜在赔偿相关的问题。

real DBS(自有快递员配送)模式在花艺行业最为常用,因为这类产品保质期短,通常按客户需求现做,无法在中间商仓库中长期储存。此外,第三方快递员往往不了解成品花束的特殊处理方式,这可能会影响花束的完好性。

目前,Avito上提供超过2.7万种由卖家提供的鲜花配送服务。

其他市场平台也提供花束配送服务——例如,在Ozon上可以选择1.6万种商品。

该市场平台新闻稿表示,Ozon fresh多年来在配送鲜花、热带水果或农场蔬菜等复杂生鲜商品方面积累的经验,有助于确保所有商品完好无损地送达——

也可以在Yandex Market和Wildberries订购鲜花。

Wildberries新闻稿称,该公司于2024年初开始销售鲜花,此后“花卉”销售额增长了数个数量级。

此外,一些专注于鲜花和礼品服务的在线平台早已成功运营,例如flowwow。

根据Check.Index的数据,2025年前一个半月内,通过在线服务购买花束的数量同比增长了23%,而在线平均订单金额则增长了12%——达到4698卢布。

相比之下,过去一年线下商店的购买数量仅增长了11%,花束的平均订单金额增长了10%——至3059卢布,因此专家指出,需求正呈现出向线上转移的趋势。

然而,市场参与者表示,线下渠道仍具有诸多优势。

首先,在那里可以检查花束的质量。

此外,在传统的花店或摊位中,顾客还可以咨询花艺师的建议,并自行搭配不同花材来制作花束。

根据Ozon的数据,目前最受欢迎的是单一种类花组成的花束(monobouquets)。尤其在3月8日前,郁金香花束尤为受欢迎,其次是玫瑰。

Avito方面表示,传统上销量领先的花束包括玫瑰(占花束总销量的85%)、郁金香(5%)和满天星(3%)。排名第五的是菊花(2%)和持久保存的干花花束(1%)。

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