Ozon将用平均配送时间取代本地化指数。这对卖家意味着什么？

自4月7日起，Ozon将取消本地化指数，引入新指标“订单送达买家的平均时间”。平台表示，该指标能更直观反映客户对商品的感知。

平均配送时间的计算

新指标以标准配送时间（商品通常送达买家所需的固定小时数）为基准，计算方法如下：

1. 汇总过去28天内所有FBS和FBO模式订单的标准配送时间；
2. 将其除以订单总数。

注：计算采用标准时间而非实际时间，以排除运输延误影响。

官方示例：若卖家向“莫斯科”集群供货，过去28天有三笔订单分别发往莫斯科（24小时）、圣彼得堡（50小时）和喀山（55小时），则平均配送时间为43小时。为降低该指标，Ozon建议“将商品更靠近客户存放”。

配送集群的调整

Ozon将重新审视集群名称与结构，以更准确计算平均配送时间。具体调整为：莫斯科两个集群合并为一个，集群总数增至19个。

对卖家费率的影响

截至2025年4月6日，FBO物流仍按旧规则（含本地化指数）计算；自2025年4月7日起，平均配送时间将成为主要指标。

Ozon明确，以下情况费用不受影响：

• 无FBO销售的FBS卖家；
• 小型FBO卖家（28天内销售额少于200单）；
• 平均订单配送时间≤29小时的FBO卖家。

对于平均配送时间超过30小时的卖家，FBO物流成本将上涨。

物流费率计算公式变化

过去：物流成本 = 基础物流费率 × 系数。

未来：物流成本 = 基础物流费率 × 新系数 + 商品价格百分比。

• 系数根据平均配送时间在1.025至1.8之间浮动；
• 商品价格百分比从0.125%到4%不等。

大件商品的平均配送时间不予考虑，其他现行豁免条款保留。

新指标查看入口

Ozon卖家后台新增“平均配送时间”板块，可查看最新数据、供货建议及节省方案。“商品可用性”部分信息已更新，数据现按新集群分类显示。更多详情见Ozon平台“知识库”。