Ozon自提点将推出逆向物流包装增值服务,4月1日起生效,卖家可自愿选择付费委托员工对未取走及退回商品进行重新包装。
服务详情与费用构成
该服务针对买家试穿或取走后放弃购买的商品。包装范围由卖家自行决定,初期仅提供安全袋选项,后续将陆续增加纸箱等防护材料。
单件商品包装费共计9卢布,具体包含:
- 4卢布:Ozon提供的安全袋材料费(“提供商品包装材料”);
- 5卢布:自提点员工人工操作费(“合作伙伴包装商品”)。
行业观点与风险提示
业内人士认为,若退回商品状态良好,该服务有助于保障二次销售。但需警惕未来可能出现的合规风险:平台或以“卖家请求”为由,在特定品类中将此服务转为强制要求。
对比竞品Wildberries,其虽也提供逆向物流包装服务,但相关费用由平台自行承担,卖家无需额外付费。

