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中国“伪卖家”在Ozon平台上的恶劣行径:自杀式店铺、大规模抓取与盗用他人商品页面

中国“伪卖家”在Ozon平台上的恶劣行径:自杀式店铺、大规模抓取与盗用他人商品页面 OZON研究社
2025-05-06
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导读:在“Oborot.ru”论坛上,一位俄罗斯卖家抱怨来自中国的用户账户存在完全不合常理的行为。这些店铺的商品详情页内容完全抄袭自我们的卖家。看起来这些店铺是通过专用软件自动创建的……

据Oborot.ru论坛用户反映,中国注册店铺正大规模复制俄罗斯卖家商品页面,且问题日益严峻。

不良卖家似乎已实现违规自动化:利用软件批量盗取内容并开设新店,而非人工操作。Ozon卖家反馈,投诉后虽部分链接被下架,但同类侵权很快再次出现。


侵权特征与规模


分析显示,涉案店铺的图片、描述及信息图几乎全为抄袭,数量达数万至数十万级。这些店铺多为近期注册,名称常由随机字母数字组成(如Huang Xibing222、Kong Liping666等),经营范围填写混乱,实则仅销售已在Ozon上架的热门商品。其铺货量仅受限于平台技术上限,甚至可能威胁服务器稳定。


运作模式推测


此类操作在东南亚市场较为常见。平台通常限制新店的搜索流量,待产生实际订单后再开放曝光。有观点认为,这是通过海量账号测试需求:先上架热门款获取订单,验证可行性后再评估本地化生产或采购成本。然而,对于尚无库存的商品,履约率极低,存在大量拒发风险。目前尚不清楚Ozon是否对此类违约行为进行了有效处罚。


对市场的负面影响


消费者受损:订单常被取消,或收到外观相似但质量低劣的仿品。

卖家受害更深:原创内容被盗用,声誉遭破坏。尤其是皮具、首饰等俄罗斯手工艺人,面临以下困境:

  • 商品卡片被完全复制且低价倾销;
  • 流量迅速被分流;
  • 买家收到劣质仿品却无法向境外卖家退货;
  • 负面评价涌向原创商品链接;
  • 原创卖家销量下滑,被迫退出平台。


监管机制亟待审视


当前状况引发对平台审核机制的质疑:中外卖家责任是否对等?监控是否到位?由于跨境退货困难,俄罗斯卖家不仅需承担正常退货成本,还要为抄袭者的劣质产品“背锅”。若平台放任此类行为,将严重损害买卖双方的信任基础与客户留存。

【声明】内容源于网络
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