该电商平台注意到消费者行为的新趋势:家长们在7月份就开始为开学做准备。两年前,学校用品的销售高峰出现在8月10日左右,而现在采购时间已提前至夏季的第二个月。
今年,需求在7月上半月就开始增长。在该月的头两周内,学校用品的销售额增长了2.1倍。相比之下,Ozon在2023年直到8月下旬才出现这样的增长。
销售增长最明显的品类包括:
- 笔记本——增长2.6倍;
- 文具——增长2.2倍;
- 纸张和文件夹——增长2倍;
- 演示教具——增长2.9倍;
- 印章、日程本和校服——增长1.6倍。
鉴于去年的趋势,Ozon延长了学校用品、文具和设备商品的免费仓储期。卖家可以免付普通商品150天的仓储费,以及非食品类商品38天的仓储费。该活动的主要条件是必须在6月30日前发货。
"过去,当学校用品主要在实体店购买时,线下零售商的供应商传统上会在8月开学前供货。客户需求也与此月份紧密挂钩。"
随着在线渠道在学校用品类别中占比的增长,消费者得以接触不受开学季或特定卖家供货限制的‘无限货架’。平台上近2.3万名卖家的商品始终有货。
因此,现在客户自行塑造了学校用品品类的季节性,而卖家则适应新的需求高峰,规划新产品的供应",Ozon时尚业务方向总监伊洛安加·叶尔绍娃解释道。
与此同时,该品类出现了另一种趋势——开学季贯穿整个学年。
例如,11月期间,保暖校服的销售量增长了2.1倍。第二波需求(+80%)出现在2月至3月,此时衣物磨损严重或孩子已穿不下。
寒假结束后,学生家长再次开始采购文具(销售额同比增长60%)。而5月因毕业典礼等因素,销售势头良好(同比增长90%)。

