Ozon卖家因“Super”类商品仓储费纠纷胜诉,法院判决平台退还81.7万卢布
Ozon曾对“Super”类目商品提供免费仓储服务。然而,平台后续单方面引入仓储费并扣除大额款项,卖家通过诉讼成功证明该行为违法。
涉事卖家于2023年至2024年初将高周转率的“Super”类商品存入Ozon仓库,按当时约定享受免费存储。但自2024年12月1日起,Ozon未区分新旧库存,统一对该类目收取仓储费,导致卖家在2024年12月至2025年1月期间被扣除超80万卢布。
卖家起诉维权:新条款不应追溯适用
卖家律师指出,2024年12月1日前入库的商品,其存储成本已包含在原物流费用中,新合同条款不能追溯执行。Ozon方面则辩称已通知条款变更,卖家若不同意可终止合作。
法院最终支持卖家诉求,认定扣费缺乏依据,判令Ozon全额退还817,849卢布仓储费。
尽管大量Ozon卖家可能遭遇类似情况,但大规模诉讼并未出现。此案也表明,若无专业法律支持,卖家难以有效维护自身权益。

