一位Ozon手工皂卖家在社交平台分享了一次营销经历：为刺激销量，她在每块肥皂中放入现金，最高奖金5000卢布。然而，这笔“头奖”最终回到了她手中——肥皂被退回，钞票却不翼而飞。
该卖家最初通过FBS模式销售手工缝制玩具，后拓展手工皂品类并推出上述营销策略。
“为吸引关注，我决定在每个肥皂块里塞入真钞。每一批次涵盖所有面额直至5000卢布，且确有大额钞票。虽然大部分是100和50卢布，但我玩得光明正大，分配随机，不过我知道哪5个包裹放了大奖，毕竟整批货只有一张大额钞票。”
卖家期待买家积极反馈，但结果出乎意料。
当肥皂被寄回却少了5000卢布时，她倍感震惊。据其描述，约80%的肥皂块均以同样方式被退回。
随后，卖家发布了一篇情绪激动的帖子，将责任归咎于配送环节，怀疑是仓库或取货点（PVZ）工作人员所为。但她并未指责负责交付的PVZ员工，因她总是在车辆出发前直接送达包裹。
在她看来，买家拒收“带钱肥皂”合情合理，因为商品到达时已被拆开且无现金，甚至有肥皂被碎成小块。
“对于这种被彻底毁掉的商品，Ozon仅补偿50%，即178卢布。为何不是全额赔偿？你们的工作人员是直接撕碎了它！Ozon对此毫无回应！”卖家愤愤不平，希望帖子能上首页引来官方评论。
然而，舆论反响并非如她所愿。专业媒体和社交网络多以调侃口吻报道此事，质疑其策略失误。
评论区网友首先指出，这种手段类似彩票，涉嫌违规。
卖家辩称不认为此举不妥，称平台上类似商品众多。事实上，各大电商平台均有此类“金钱肥皂”，本质是向客户提供浮动折扣，成本已计入售价。多位网友指出，该卖家定价高于市场平均水平。
此外，评论者也不认同电商员工私吞钞票的说法。
“自提点操作员交付前不知包裹内容，不会专门寻找‘彩票肥皂’；分拣仓库人员每天经手上千包裹，无暇顾及。反而是明知内容的客户最可能窃贼，尤其若能取出钱款而不损坏肥皂。”
尽管卖家用不透明牛皮纸包装，外人无法直接看到钞票，但商品描述已明确注明内含真钞。
卖家仍坚持相信买家的退货理由。然而，许多卖家都遇到过以各种借口退货的情况，尤其是使用一段时间后以不合身等理由退货的买家，其言辞难获信任。
在此类营销中，甚至可能出现“双重获利”：既拿走必含的现金，又退回高价肥皂。
卖家未采纳这些观点，转而发帖征集电商员工盗窃经历，但未获热烈响应。评论区普遍建议：“别再搞没有执照的抽奖活动了。”毕竟，若条件允许，不少人既想拿走奖品，又想退还“彩票”费用。