在参加“卖家与电商平台”会议后，我得出结论：许多卖家并不知道，自4月6日起，“Ozon”的服务费用将再次上调。是的，即便平台本身曾做出过相关声明。
我的观点是：仅仅成为卖家是不够的，还必须能够适应环境变化。电商平台无法再像过去那样以数百个百分点的速度增长交易额，因此，现在的每一项调整都旨在提高净利润率。它们使机制、费率表和数据分析变得更加复杂，让企业家更难进行预测，并更容易因计算复杂和计算错误而向平台损失利润。
让我们回到Ozon。
4月6日起有哪些变化？
- 销售佣金上调。
- 物流计算公式（自4月6日起采用全新公式，包含大量变量和场景；无法100%准确规划物流成本，“Ozon”剥夺了我们的这一能力）。
对于300卢布以下的商品，没有任何变化，佣金和物流仍享受优惠费率。
销售佣金上调，且现在将取决于商品价格。
以FBO模式灯泡产品为例，转化率将从39%提升至42%（适用于301至1500卢布的商品），并最高可达44% (на товары от 5000 руб)。
FBS模式的佣金传统上高出3-5个百分点。
新佣金表已发布在我电报频道的帖子下方。
300卢布及以上商品的物流费用
自4月6日起，平均配送时间将不再作为考核指标。此外，FBO和FBS的物流费用将按统一费率计算，该费率取决于商品体积以及订单是本地配送还是非本地配送。
本地订单的物流费用为固定费率，取决于商品体积及订单配送所在的集群。是的，“莫斯科-莫斯科”的费率为一种，而“克拉斯诺达尔-克拉斯诺达尔”则为另一种。
也就是说，这里已经出现了计算物流成本的困难，因为地区的热度不在卖家的控制范围内，也没有信息表明平台会在哪里突然增加流量。
例如：Ozon决定向高加索地区引流，您在该集群的库存可能因基于当前销量计算而迅速耗尽，且无法及时补货，从而引发从其他仓库调货的情况。在此情形下，平台开始疯狂赚取物流费用，而卖家则承担损失。
但目前请记住，集群内的配送费用是固定的，取决于商品体积和地区。您可以在本帖评论中找到商品体积与物流费用的表格。
非本地订单的物流
最有趣的部分从这里开始。
1. 费用差异很大，取决于发货集群和配送集群。请在评论中附带的表格里尝试不同地区。
2. 除了针对非本地发货的额外配送附加费外，还会根据商品价格加收附加费。而且这不仅仅是普通附加费，Ozon将从卖家在后台填写的商品价格中抽取高达8%的费用。现在请重新阅读高加索地区的例子。明白我为什么使用“疯狂地”这个词了吗？
平台通过操控您的本地化策略变得有利可图，因为其可从商品售价中多赚取高达8%的费用。主要难点在于加价幅度也取决于发货集群和配送集群。也就是说，这是卖家完全无法控制的情况。我稍后会在Telegram频道的帖子评论中附上加价表。
是的，目前所有FBO发货都存在加价，首先并非高达8%，其次，平均配送时间是卖家更可预测的指标。第三，为何商品售价会影响配送成本？这正是平台始终不予解释的问题。
客观地说，Ozon声称，因他们自身原因导致非本地配送的订单将被视为本地订单（但您需要自行追踪十亿笔订单），同时，对于被取消或买家未取货的订单，将不收取附加费。
各位同事请谨慎行事，切勿被误导和欺骗。