Ozon卖家退货遭“调包”?自提点员工涉嫌作案,卖家怒寄一吨猫砂“回礼”
一位Ozon卖家在社交媒体上分享了一起真实的“侦探故事”。她收到的退货商品已无法使用,据称这与自提点(PVZ)员工有关。于是,她给对方寄去了一份沉甸甸的“礼物”。
退货变“空壳”,嫌疑人竟是自提点经理
该卖家主营奇趣蛋(Kinder Surprise)。近期收到一笔退货后拆开发现,巧克力已被吃光,部分内附赠品被盗,仅退回少量疑似重复款。
多位卖家曾抱怨Ozon退货政策对买家过于宽容。例如,“Оборот.ру”曾报道,有卖家收到新年糖果礼盒退货时,盒内仅剩包装纸,糖果不翼而飞。
通常情况下,此类问题易被归咎于买家。但该卖家核查后发现,订单姓名与办理退货的自提点(PVZ)经理姓名完全一致。尽管不确定该姓名是否常见,但卖家认定下单者与经理系同一人。
卖家“报复性”发货:四托盘猫砂重达一吨
“斯特列尔尼科娃街6А号Ozon自提点的员工请注意,请接收4托盘猫砂作为你们自提点的货物。”卖家带着报复意味地宣布。这批货物重量因品牌而异,总计约一吨。
在该卖家的帖子评论区,网友虽表示同情,但也提出质疑:此举是否会连累其他卖家?因为后续处理如此大量猫砂的运输费用,可能仍需由其他相关方承担。

