明天，Ozon卖家应登录个人后台检查是否已获赠“评论管理”订阅免费版。该试用仅持续7天，之后将按营业额的0.8%收费，且未来费率可能上调。
订阅生效与费用预警
Ozon此前宣布将反馈相关扩展功能列为付费订阅，新资费于4月1日起生效。目前平台正自动向部分卖家赠送该订阅体验，并承诺在后台发送通知：先提供试用期，随后自动转为付费续订。
官方表示此举旨在帮助卖家测试新功能带来的便利，毕竟买家评价对经营至关重要。
⚠️ 风险提示：大量卖家可能忽略开通提示而错过试用，但后续仍会收到账单。自动续订费率为营业额的0.8%，未来或将涨至1.3%。
建议卖家提高警惕，切勿视4月1日的自动订阅为玩笑。请立即核查后台是否存在不需要的工具，若无需使用，务必在一周内关闭。
“评论管理”核心功能
该订阅包含以下实用功能：
- 置顶和隐藏评论（每月限3次）；
- 回复模板与自动回复；
- AI神经网络生成文本；
- 商品特征提及分析；
- 卖家回复专属标识。
成本影响与应对策略
尽管上述功能具备一定价值，但对于当前市场主流的薄利业务而言，额外订阅费可能侵蚀利润。然而，放弃订阅又可能导致评论管理受限，进而负面影响商品排名与销售。
据市场评估，卖家或将面临两种选择：
- 提高售价并优化成本以覆盖订阅支出；
- 放弃付费工具，回归手动处理评论。