卖家指责该电商平台在未充分通知的情况下提高费率。Ozon 宣布“更新价格区间”，但并未明确告知平台佣金将因此发生变化。
部分 Ozon 卖家发现平台佣金上涨，却未收到相关通知。
以螺栓产品为例，据 Telegram 频道 Marketplace_biz 报道，其佣金已从 44.5% 升至 47.55%。
有卖家对此感到困惑并联系技术支持，Ozon 引用了 6 月 11 日发布的通知作为回应：
该通知仅提及自 7 月 1 日起，“销售奖励”中的价格区间将从六个调整为三个；售价低于 300 卢布的商品政策不变，高于 300 卢布则实行统一费率。
然而，通知并未明确警告部分商品佣金将上涨，也未提供新的佣金表。
卖家仅被告知区间调整，但自 7 月 1 日起资金已按新费率扣除。对卖家而言，这并非简单的“区间更新”，而是直接的佣金上调。
Marketplace_biz 指出，Ozon 将佣金上涨包装成技术性调整，如今却装作所有人都已提前获知。
此前 Ozon 曾承诺对重大变更提供 45 天通知期，但此次变更通知提前时间不足三周。卖家不得不自行在表格中查找佣金上涨情况，并向客服事后寻求解释。
不过，也有卖家在评论中表示：
"难道这么多年了，大家还没学会在与电商平台打交道时处处提防陷阱吗？所有细节都应反复核实。我认为你们自己也有责任。这很合乎逻辑——既然取消了区间设置，那就应该主动去查看各项费率。"
确实，任何变更发生时，都应当仔细核查佣金情况。