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Ozon下调了卖家的物流费率,但将商品保险费用提高了三倍

Ozon下调了卖家的物流费率,但将商品保险费用提高了三倍 OZON研究社
2026-07-28
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导读:该市场平台降低了商品在仓库间调拨以及发货点处理的费用。对于FBО模式,Ozon对交叉转运(cross-docking)实行免费;对于FBS模式,则降低了物流费率并延长了发货时间。但几乎与此同时,保险费

该市场平台降低了仓库间商品调拨及发货点处理的费用。但几乎与此同时,保险费用却上涨了3倍。

Ozon宣布计划将无人机袭击保险的费率提高3.3倍——从商品价值的每日0.0035%上调至0.0115%。

该公司解释称,费率上涨是由其合作伙伴“Ingosstrakh”(英格索斯特拉克)保险公司所致,该平台销售该公司的保单。这一调整的理由是无人机袭击和恐怖主义相关风险上升。

这引发了一些疑问:

这样的回答暗示,如果Ozon仓库遭到无人机袭击,“Ingosstrakh”将向卖家赔偿损失。

事实果真如此吗?

理论上的假设和承诺并无实际意义。至于实践中会发生什么,幸好我们目前尚不知情。

物流费率下调与时效放宽

此前不久,卖家收到通知,更低的物流费率已生效。

对于Ozon的FBO模式,交叉转运(cross-docking)变为免费;对于FBS模式,物流费用降低,并延长了发货时间。

看来,Ozon目前正在认真争夺卖家资源。尤其是在近期事件背景下,部分卖家正在重新评估其物流方案,并考虑未来在何处继续经营。

FBO模式优惠详情

对于采用FBO模式的卖家,以下集群中的交叉转运(cross-docking)将在9月15日前免费:

此外,发货点的处理费用也将降低:

  • 发往分拣中心仓库的箱子和托盘:免费;
  • 向快递员发货的箱子和托盘:每升1.55卢布。

FBO模式下的快递员上门取件价格也已降至546卢布(此前为700卢布)。

FBS及Ozon Доставка模式优惠详情

对于使用FBS和Ozon Доставкa的卖家,包裹处理费用已降低:

  • 通过任何方式发往分拣中心:免费;
  • 发往自提点(PVZ)和邮政网点(PPZ):10卢布;
  • 发给快递员:4.13卢布。

现在快递配送费为每升1.1卢布,快递员上门取件费为546卢布。

非推荐时段发货操作时间延长

此外,卖家在非推荐时间段发货将获得更长的操作时间。

发往分拣中心:

  • 订单接收后24至36小时内交货:不收取罚款;
  • 36至48小时内交货:罚款为该包裹内所有商品总价值的1%;
  • 超过48小时或更晚交货:罚款为该包裹内所有商品总价值的2%。

向自提点发货:

  • 推荐时段后24小时内交付商品:不收取罚款;
  • 24至48小时内交付商品:罚款为包裹内所有商品总价值的1%;
  • 48小时及以上延迟交付商品:罚款为包裹内所有商品总价值的2%。

错误指数超标罚款降低

同时,对错误指数超标的罚款也将降低。对于频繁取消订单或发货延误的情况,现行规则如下:

  • 错误指数≤5%:不收取罚款;
  • 错误指数≥5.1%:发货延误罚款为商品总价值的2%,取消订单罚款为4.5%。

现在,卖家可以利用不同的物流方案更有效地优化商品组合。

Ozon特别强调,其所有仓库、分拣中心和配送枢纽均保持正常运营。当然,考虑到任何公司的仓库都可能像Wildberries一样随时受到影响,这一提示显然不够严谨。

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