Ozon细化丢失与损坏商品赔偿计算方式，新规将于9月24日生效。赔偿系数将挂钩运营模式及价格区间，商品“实际价值”评估亦引入库存时长维度。
继此前因无人机袭击事件免除自身责任并推行自愿保险后，Ozon现进一步调整仍需赔付场景（即平台原因致损）的补偿标准。核心公式仍为“商品实际价值×赔偿系数”，但两项参数均重新定义，部分商品赔付额或将下调。
自9月24日起，赔偿系数不再仅依据品类设定，而是综合运营模式（FBO/FBS/realFBS）与价格段划分。其中FBO和FBS模式按300卢布上下分别适用不同系数，旨在使赔付额贴近卖家扣除常规费用后的净收入水平。完整系数表已更新至后台“佣金与费率”板块。
FBO与FBS模式下商品的“实际价值”认定逻辑同步优化，核心思路是从买家视角评估流动性，客观上降低滞销品赔付基数：
- 近7天有销售：取过去一周平均售价（维持原规则）；
- 近7天无销售但30天内有销售：取过去一个月平均售价（维持原规则）；
- 近30天无订单：参考周期由180天缩短至90天平均售价；
- 超90天无销售：取同类商品近30天市场均价与平台标准成本二者较低值。
简言之，商品在仓时间越长、流动性越差，获赔金额越少。平台强调此举更趋公平，确保赔偿额度与实际可售收益相匹配。