海运发 FBA 的卖家,迟早会遇到这种情况:同一个货件计划拆到几个仓,一个仓签收了,另一个仓的柜子还卡在港口,期限一过,删除或放弃货件的缺陷费就扣下来了。
2026 年 10 月 30 日,亚马逊在卖家论坛发官方帖,把国际货件分批到仓的期限从 30 天放宽到 45 天,已扣的费用自动退。这篇按官方帖整理成一份「缺件费手册」:规则是什么、钱怎么查、以后怎么避免。
一句话结论
• 适用:2026 年 8 月 1 日至 11 月 30 日创建的国际货件计划(多目的地分批到仓)。
• 期限:第一批签收后 45 天内剩余货件到齐,不收删除或放弃缺陷费(原来是 30 天)。
• 自动关闭:延长到 90 天。
• 已扣的:自动退,看报销报告,不用申请。
• 但是:缺陷照样记在入库绩效看板上,只免钱、不免记录。
官方原文怎么说
来源:亚马逊卖家论坛美国站 News_Amazon 官方帖《Temporary peak season extensions for international FBA shipments》,美国太平洋时间 2026 年 10 月 30 日。
• 范围:"international shipment plans created between August 1 and November 30, 2026"
• 期限:相关货件到达期限 "from 30 to 45 days"
• 绩效:"The defect will still be flagged on your Inbound Performance Dashboard but the fee is waived for eligible shipments"
• 操作:"No action is required"
帖子没写原来的自动关闭期限,也没写其他排除条件;这是旺季临时政策,11 月 30 日之后创建的计划会怎样,帖子没说。
怎么查退款:3 步
1. 后台「报告 → 库存 → 报销」(Reimbursement report),日期选 8 月 1 日至今。
2. 筛入库相关的退款,和你被扣过缺陷费的货件编号逐个对。
3. 没退的,记下货件编号,过几天再看;超过合理时间还没到,带着货件编号和这条官方帖开 case。
以后怎么避免缺件费
• 每个分批计划建一张表:货件编号、第一批签收日、签收日 + 期限。政策是临时的,默认按 30 天排,45 天当缓冲。
• 物流显示「已送达」不等于亚马逊「已签收」,以后台签收状态为准。
• 每月看一次入库绩效看板,别让缺陷记录攒起来。
我踩过的坑
我做了 13 年亚马逊,旺季分仓最冤的一次,是货其实都到了,只是一个仓签收慢,系统按「没到」算。我们只盯着物流单号显示「已送达」,没看后台签收状态,等反应过来费已经扣了,申诉来回两周。入库这类费用,我现在是用优麦云的利润报表单独拉出来看,比翻后台快。
常见问题
• 空运、卡车派送也适用吗? 帖子写的是国际货件计划(international shipment plans),没按运输方式区分,以你的货件计划类型为准。
• 单目的地的计划呢? 帖子讲的是多目的地分批到仓的情况。
• 免了费,绩效会受影响吗? 缺陷仍会记录在入库绩效看板。
你今年旺季的海运柜,有没有被拆到 3 个以上的仓?第一批签收到现在过了多少天?
本文更新于 2026 年 11 月 1 日;政策有变化,会在合集里更新。
资料来源
• 亚马逊卖家论坛美国站官方帖《Temporary peak season extensions for international FBA shipments》,News_Amazon,美国太平洋时间 2026 年 10 月 30 日,sellercentral.amazon.com/seller-forums
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