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亚马逊FBA缺件费怎么退?国际货件分批到仓45天规则和报销报告查法

亚马逊FBA缺件费怎么退?国际货件分批到仓45天规则和报销报告查法 跨境娜娜
2026-11-01
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导读:国际FBA多目的地分批到仓:45天内到齐免缺陷费,已扣费用自动退。附报销报告查法和以后怎么避免。

海运发 FBA 的卖家,迟早会遇到这种情况:同一个货件计划拆到几个仓,一个仓签收了,另一个仓的柜子还卡在港口,期限一过,删除或放弃货件的缺陷费就扣下来了。

2026 年 10 月 30 日,亚马逊在卖家论坛发官方帖,把国际货件分批到仓的期限从 30 天放宽到 45 天,已扣的费用自动退。这篇按官方帖整理成一份「缺件费手册」:规则是什么、钱怎么查、以后怎么避免。

一句话结论

• 适用:2026 年 8 月 1 日至 11 月 30 日创建的国际货件计划(多目的地分批到仓)。

• 期限:第一批签收后 45 天内剩余货件到齐,不收删除或放弃缺陷费(原来是 30 天)。

• 自动关闭:延长到 90 天。

• 已扣的:自动退,看报销报告,不用申请。

• 但是:缺陷照样记在入库绩效看板上,只免钱、不免记录。

官方原文怎么说

来源:亚马逊卖家论坛美国站 News_Amazon 官方帖《Temporary peak season extensions for international FBA shipments》,美国太平洋时间 2026 年 10 月 30 日。

• 范围:"international shipment plans created between August 1 and November 30, 2026"

• 期限:相关货件到达期限 "from 30 to 45 days"

• 绩效:"The defect will still be flagged on your Inbound Performance Dashboard but the fee is waived for eligible shipments"

• 操作:"No action is required"

帖子没写原来的自动关闭期限,也没写其他排除条件;这是旺季临时政策,11 月 30 日之后创建的计划会怎样,帖子没说。

怎么查退款:3 步

1. 后台「报告 → 库存 → 报销」(Reimbursement report),日期选 8 月 1 日至今。

2. 筛入库相关的退款,和你被扣过缺陷费的货件编号逐个对。

3. 没退的,记下货件编号,过几天再看;超过合理时间还没到,带着货件编号和这条官方帖开 case。

以后怎么避免缺件费

• 每个分批计划建一张表:货件编号、第一批签收日、签收日 + 期限。政策是临时的,默认按 30 天排,45 天当缓冲。

• 物流显示「已送达」不等于亚马逊「已签收」,以后台签收状态为准。

• 每月看一次入库绩效看板,别让缺陷记录攒起来。

我踩过的坑

我做了 13 年亚马逊,旺季分仓最冤的一次,是货其实都到了,只是一个仓签收慢,系统按「没到」算。我们只盯着物流单号显示「已送达」,没看后台签收状态,等反应过来费已经扣了,申诉来回两周。入库这类费用,我现在是用优麦云的利润报表单独拉出来看,比翻后台快。

常见问题

• 空运、卡车派送也适用吗? 帖子写的是国际货件计划(international shipment plans),没按运输方式区分,以你的货件计划类型为准。

• 单目的地的计划呢? 帖子讲的是多目的地分批到仓的情况。

• 免了费,绩效会受影响吗? 缺陷仍会记录在入库绩效看板。


你今年旺季的海运柜,有没有被拆到 3 个以上的仓?第一批签收到现在过了多少天?

本文更新于 2026 年 11 月 1 日;政策有变化,会在合集里更新。

资料来源

• 亚马逊卖家论坛美国站官方帖《Temporary peak season extensions for international FBA shipments》,News_Amazon,美国太平洋时间 2026 年 10 月 30 日,sellercentral.amazon.com/seller-forums


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