一、发货范围：只发法国本土，含科西嘉
平台规定，商品只能发往法国本土（Métropole）的配送地址，包括科西嘉（Corse）。这意味着卖家需要把货备到法国或靠近法国的海外仓，出单后从本地发出。跨境直发不在选项里。
二、承运商：必须从平台列表里选
从2024年2月1日起，卖家要把订单状态改成“已发货”，必须从Conforama提供的承运商列表里选择一个，并且追踪URL是强制填写的。不选列表里的承运商，或者不填追踪链接，系统会报错，订单根本确认不了发货。
如果卖家常用的承运商不在列表里，可以发邮件给平台客服（marketplacesupport@conforama.fr），把承运商名称和追踪链接发过去，申请加进列表。但加不加、什么时候加，决定权在平台。
三、配送方式：24小时达和Eco投递已经停了
2025年3月3日起，Conforama停用了两种配送方式：24小时交付和Eco投递到家门口。卖家如果之前后台设的是这两种，需要改成平台推荐的替代选项：“Livraison express devant chez vous”（快递送到家门口）或“Livraison express dans la pièce”（快递送进房间），以及“Livraison devant chez vous”（送到家门口）。
平台官网列出的可选配送方式包括：免费配送、标准配送（7天内）、快递（3天内）、24小时发货（2天送达）。这些是给买家的选项，卖家在后台设置的是自己实际能兑现的时效。
四、物流类别和时效：默认4到5天
卖家在Mirakl后台需要设置物流类别（classe logistique），按包裹重量和尺寸分档，从“标准信封<200g”到“笨重产品4（>50kg）”一共十几档。如果不填交货期限，平台会用默认值：根据配送方式不同，4天或5天。
大件家具的配送是Conforama上的核心难点。法国本土有专门的两件套派送服务（送上门、搬进指定房间），承运商按重量、尺寸和目的地分区报价。选海外仓的时候，有没有稳定的大件派送合作渠道，比仓租便宜几毛钱重要得多。
五、订单确认和发货：72小时接受，时效自己兑现
卖家收到订单后，需要在72小时内确认接受。接受之后，商品页上承诺的送达时间必须兑现。延迟交付会直接拉低店铺评分，平台考核的就是这个。
配送这件事在Conforama没有平台兜底。承运商自己找，追踪链接自己填，时效自己兑现。平台只做一件事：把规则写清楚，然后按规则考核你。