退货现已支持直接通过 Customer Accounts API。这包括允许查询退货相关信息和自助退货请求的新字段和变更操作。
此更新使合作伙伴能够无缝地在新客户账户上构建退货应用,而无需额外的应用授权。合作伙伴可以查询退货、创建新的退货请求,并为客户定制退货体验。此外,这些 API 让合作伙伴能够查看订单行项目的退货资格,其中整合了 Shopify 的 退货 规则(适用于已启用此功能的商家)。合作伙伴可以确定哪些商品可以退货以及预期的退款金额,以及为什么某些商品不可退货。 对于启用此功能的商家,合作伙伴可以确定哪些商品可以退货以及预期的退款金额,并说明为何某些商品不可退货。
新 API:
orderRequestReturn: 一种变更操作,允许直接通过 API 发起退货请求。该变更操作支持代表客户创建退货请求,使商家能够在管理后台使用现有的退货流程。
returnCalculate: 一种查询操作,如果退货请求获得批准,则根据客户输入计算潜在的退款金额。
退货信息:提供订单中哪些商品符合或不符合退货条件的详细信息。: 提供订单中哪些商品符合或不符合退货条件的详细信息的对象。
ReturnConnection: Order 上的连接,列出与订单相关的退货,包括退货状态或相关逆向物流等信息。
有关完整 API 集,请参阅 Shopify.dev 上的文档。 Shopify.dev。

