受疫情影响，菲律宾今年4月失业率攀升至17.7%，约730万人面临就业困境。为应对危机，超7.5万家中小企业转向线上经营。Shopee为此推出一系列扶持计划与工具，助力菲律宾企业家平稳过渡并实现数字化转型。
Shopee推出多项举措扶持中小卖家转型
资金补贴与运营支持
封锁初期，Shopee即启动200万卖方支持计划包，惠及超30万家本地微型及中小微企业（MSME）。该计划涵盖降低佣金、减免运营成本以及强化销售与市场推广支持，切实减轻卖家负担。
全方位卖家教育体系
Shopee设立“卖方教育中心”，已帮助约6000名卖家掌握电商基础知识；针对直播等进阶技能，同步推出“卖方大师课程”。此外，卖家中心提供一站式数据监控与销售优化工具，协助新手卖家快速上手。
集成化工具赋能业务增长
平台集成了ShopeePay移动支付与Shopee Live直播功能，帮助卖家优化客户触达方式，提升互动效率，使其能更自信地在在线市场中探索新机遇。
深化社区关怀，践行企业社会责任
除商业扶持外，Shopee积极履行社会责任，发起“Shopee Bayanihan”倡议，为隔离期间受困的菲律宾民众筹集援助资金。此后，项目持续拓展，衍生出“Frontliner Package”（一线人员关爱包）及“Pamaskong Pambata”（儿童圣诞礼物）等专项活动。
在当前特殊环境下，Shopee始终坚定支持本地社区与创业者的使命，致力于通过扩大业务规模促进经济增长，并为更多菲律宾人创造就业机会。