2020年,疫情加速了各行业变革。Shopee与跨境卖家及合作伙伴携手共进,在冲击中创下业绩增长新纪录。近日,Shopee举办“拓航势代 潮无止境”颁奖盛典,回顾2020年亮眼成绩并公布2021年新计划。
东南亚电商前景广阔,数字支付助力增长
Shopee首席商务官周俊杰分享了疫情后东南亚电商的发展前景。据谷歌、淡马锡与贝恩公司联合发布的报告显示,东南亚互联网总用户数已突破4亿,70%人口转移至线上。预计2025年该地区整体GMV将达1720亿美元,十年内增长34倍。
作为母公司Sea全面领衔东南亚数字发展的重要一环,SeaMoney数字支付业务持续解决卖家痛点。2020年10月,Shopee全市场超30%的订单通过集团自有电子钱包完成支付。
大促单量爆发式增长,头部卖家布局全球
Shopee跨境业务总经理刘江宏回顾了全年发展情况。上半年菲律宾5.5大促跨境单量达平日6倍;下半年旺季多场大促实现爆发式增长,12.12大促中国跨境新卖家当日单量为平日15倍。
跨境圈大咖Bluelans董事长杨帆表示,看好东南亚及巴西市场潜力,团队将紧跟平台脚步积极布局。其团队以95后为主,积极参与平台各类活动与项目。
年度之星揭晓,生态支持赋能出海
盛典当晚颁发超80个奖项,竹亭贸易、Bluelans、泽汇科技荣获“Shopee 2020年度之星”。获奖卖家表示,Shopee专业的运营团队有效解决了跨境发展难点,助力卖家实现规模化增长。
挖掘新品类,拓展物流渠道
2020年Shopee大力挖掘新兴类目,电脑用品、家纺等品类单量跑赢大盘。同时,平台不断拓展物流渠道,帮助卖家匹配高性价比运输方案。
SIP助力内贸出海,日单增长近3倍
随着SIP(Shopee International Platform)深入发展,内贸卖家可一键开通其他站点。过去一年,内贸卖家在东南亚站点的日单量增长近3倍,菲律宾站、越南站成为爆单新热点。
七大维度聚合支持,系统功能持续升级
Shopee在流量、语言、孵化、物流、支付、ERP及社会共七个维度聚合生态资源。平台上线卖家线上对账、争议处理中心及多重营销新功能,并提供跨境生意新支持,全面优化物流和金流,有效控制成本并加速资金周转。
站内站外双向引流,广告投放精准触达
站内方面,Shopee Live、Shopee Feed、关注礼等多种玩法释放新流量。站外方面,官方联合Facebook和Instagram推出协作广告(CPAS),并联合Google全力发展购物广告(GSA),为卖家持续引流。
2021战略规划:提升综合实力,把握风向
展望2021年,Shopee将全力提高技术硬实力与运营软实力,综合提升区域影响力。海外仓、金融、选品等服务将成为新一年的发力点。

