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新增退货原因定义 API,助力更深入的退货洞察

新增退货原因定义 API,助力更深入的退货洞察 Shopify电商独立站
2026-01-01
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导读:您现在可以使用新的“退货原因定义”类型,在管理退货时捕获更细粒度、按类别划分的退货原因。这取代了之前的退货原因枚举,采用更丰富的数据模型,有助于为商家提供更精准的退货分析洞察,并为买家打造更具针对性的

您现在可以使用新的ReturnReasonDefinition类型,在管理退货时捕获更细粒度、按类别划分的退货原因。这取代了之前的ReturnReason枚举,采用更丰富的数据模型,有助于为商家提供更精准的退货分析洞察,并为买家打造更个性化的退货体验。

更新内容

  • 一种新的ReturnReasonDefinition类型,包含id、handle和name字段。请使用稳定的handle进行程序化逻辑处理。
  • returnReasonDefinitions查询用于检索所有可用的退货原因库。
  • LineItem上的新suggestedReturnReasonDefinitions连接功能,可为每种产品的类别提供量身定制的退货原因。
  • returnCreate、returnRequest和orderRequestReturn变更操作现在在其行项目输入中接受returnReasonDefinitionId。
  • 可在ReturnLineItem和UnverifiedReturnLineItem类型上访问returnReasonDefinition。

弃用项

输入类型和退货行项目类型上的returnReason字段已弃用。请在输入时使用returnReasonDefinitionId,在读取退货数据时使用returnReasonDefinition。

迁移指南

如果您的应用创建退货,请更新您的变更操作以使用returnReasonDefinitionId替代returnReason。在LineItem上查询suggestedReturnReasonDefinitions,以获取与每个产品上下文相关的退货原因。在读取退货数据时,请更新您的查询以使用returnReasonDefinition替代returnReason。

这些变更在 API 版本 2026-01 中可用。

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