与商家共同成长的履约服务
商家的运营正变得比以往更加复杂。他们从多个地点发货,提供灵活的配送方式,跨市场销售,并运行复杂的运费和定价逻辑。最重要的是,他们期望结账流程能够真实反映实际的履约运作方式。
Shopify 正在推出新一代履约功能以应对这一现实:基于市场的运费、同一订单内的自提与配送选项,以及针对符合条件的结账流程默认启用分拆发货。部分功能已上线或处于功能预览阶段;其他功能将从现在开始分阶段推出,并于 2027 年 7 月 1 日前完成全面 rollout。这些升级简化了 Shopify 上任何规模的履约流程,确保结账流程与实际订单的发货和交付方式保持一致。买家在结账时能看到更清晰的运费价格,获得可信赖的配送预期,并享受更顺畅的购买路径,从而减少弃购率并提高转化率。
当合作伙伴与我们同步演进时,商家才能取得成功。在商家大规模推广之前,请测试并更新您的应用,以便随着这些功能成为默认设置,您的应用依然不可或缺。
如果您构建或维护以下类型的应用,请务必仔细阅读本内容:
- 读取或写入配送配置(delivery profiles)
- 与市场或运费逻辑集成
- 涉及配送或履约信息
- 处理订单及履约工作流的发货、路由、通知或编辑
- 服务于多地点或全渠道商家
即将推出的内容:需关注的发布版本和里程碑
许多应用是围绕一种简单的履约模式构建的:一个订单对应一次履约。这种模式仍然存在,但已不再是全部情况,因为一个订单可能产生多次履约,按地点、运费、配送承诺或配送方式进行分拆。同样,运费会根据购物车商品或地点而变化,且以往运费的合并方式未必符合商家的预期。现在,运费配置正转向基于市场的模型,当购物车、地点和市场在结账环节交汇时,定价将保持可预测性。
基于市场的运费
基于市场的运费是对 Shopify 中商家配置运费方式的升级。它将运费选项移至“市场”(Markets)模块,使商家能够在 Shopify 管理后台的同一位置管理其销售区域和配送方式。
这一变化为商家提供了更清晰的运费设置、对不同买家场景的更好支持,以及在结账时更可预测的运费行为。商家可以针对区域市场、B2B 客户位置和 POS 市场定制运费。他们还可以创建统一的固定运费选项,覆盖所有商品和地点,而不是在结账时累加各项运费。
需要采取的行动:如果您的应用读取、创建或修改商家的配送配置(delivery profiles),请更新您的应用。仅读取或更新应用自有配置的应用无需更改。
时间线:
- 2026年7月1日:功能预览版上线,供开发者测试应用
- 2026年10月1日:商家可选择加入
- 2026年10月1日至2027年7月1日:随着您的应用变得兼容,商家将自动迁移至市场驱动型配送
- 2027年7月1日:所有商店均启用市场驱动型配送
同一订单内发货与自提
使用 Shopify Plus 和 Enterprise 计划的商家可以在单一结账流程中提供选项,让顾客在同一订单中选择发货或门店自提。此功能无需新增 API,但会影响配送和履约信息在结账流程中的流转方式。
需采取的行动:如果您的应用、工作流或集成涉及配送、履约或订单逻辑,请在启用此功能后进行充分测试。请使用测试指南识别相关标志并按需进行更新。
时间线:
- 2026年5月19日:面向开发者的功能预览
- 2026年6月17日:通过 Test Drive 供商家选择加入
- 2026年10月12日:Cart API 支持将“发货与自提”功能扩展至结账之外。对于部分缺货的自提地点,顾客仍可选择该地点,并将缺货商品拆分为“发货”选项
- 2027年7月1日:所有符合条件的 Plus 商店均启用“同一订单内发货与自提”功能
针对符合条件订单的分拆配送
我们的愿景很简单:分拆配送应能根据商家的配送设置配置“自动生效”。我们将逐步弃用分拆配送设置,结账页面将根据订单路由逻辑显示预期的确切发货次数。
分拆配送会根据地点、时间和费率计算预期的包裹数量。目前,即使商家实际只发一个包裹,位于不同产品配置文件(例如免费赠品)的商品也可能在结账时产生额外的预期发货次数。
市场驱动型配送通过名为“运费合并”的功能解决了这一问题。当同一订单适用多个配送费率时,结账页面会应用正确的合并运费,而不是将各项费率相加或显示商家未打算产生的额外配送费用。
需采取的行动:与发货和自提类似,请测试任何涉及交付、履约或订单逻辑的应用程序、工作流或集成。如果您是仍在订单级别而非履约订单级别操作的履约服务商、第三方物流(3PL)、订单管理系统(OMS)或企业资源计划(ERP)集成商,请特别留意。
时间表:
- 2026年8月至2027年7月1日:按商户风险群体分阶段推出;低风险商店优先。拆分式配送和市场驱动型配送使用相同的群体定义,并遵循相同的时间表。
- 2027年7月1日:对于符合条件的结账流程,拆分式配送将成为默认选项。
时间表
我们正分阶段推出这些功能,以便商户和合作伙伴有足够时间进行测试和升级。2027年7月1日是过渡完成的日期,届时这些功能将成为符合条件商户的唯一路径。该日期即为最终期限。您现在的准备窗口期已经开启。
即日起至2026年9月:
- 发货和自提:开发者预览版及商户测试体验(Test Drive)
- 市场驱动型配送:面向合作伙伴的开发者预览版
2026年10月1日:
- 开放市场驱动型配送的商户自愿加入通道,新店铺将自动加入。
- 请在2026年10月1日之前完成升级并确认兼容性,以免商户在从黑五开始的假日履约高峰期遇到阻碍。所有应用程序必须在2027年7月1日前实现兼容。
- 如果您的应用程序不兼容市场驱动型配送或发货和自提功能,自2026年10月1日起,新安装的应用将显示警告信息。
- 在测试体验中为单个订单启用发货和自提,或自愿加入市场驱动型配送的商户,可能会遇到兼容性问题(breakage)。
2027年7月1日:成为所有符合条件商户的默认体验模式,且不可选择退出。
帮助我们做好合作伙伴生态系统的准备
商家正进入一个阶段,在 Shopify 上的履约操作将更易于规模化运行,即使业务本身十分复杂。早期参与的合作伙伴可以帮助商家在不产生结账摩擦的情况下推出自提和发货服务,在没有费率逻辑出错的情况下拓展新市场,并充满信心地完成履约。
随着这些功能逐渐成为默认选项,保持应用兼容是让您对商家不可或缺的关键。
请在您的开发商店启用功能预览,并开始测试。
有问题?请先参考以下资源,尤其是开发者社区,我们在那里积极监控讨论内容。

