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无痕内衣品牌Nuage:社媒撞墙之后,搜索广告把复购率从10%带到40%

无痕内衣品牌Nuage:社媒撞墙之后,搜索广告把复购率从10%带到40% 运营那些事
2026-11-02
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导读:无痕内衣品牌 Nuage 靠社媒广告起家后撞上瓶颈,接入 Google 搜索广告两周 ROAS 稳定在 2—2.5,半年后复购率从约 10% 升至 40%,年 GMV 达 500 万美元。

无痕内衣品牌 Nuage 的起步很典型:创始人 Amber 一个人靠社交媒体广告获客,投了大半年,量涨不动,复购也上不去。品牌随后引入 Google 搜索广告,两条线并着跑,到 2025 年品牌年 GMV 做到 500 万美元,团队从 1 个人扩到 6 个。

搜索接住的,是种草之后的手

社媒负责让人第一次看见,看完的人里总有一部分会转身去搜索:搜品牌名、搜材质、搜别人的评价。这批搜索带着主动意图,是全漏斗里最值钱的流量。搜索广告接住它们,等于把社媒种下的草亲手收进自己篮子里,不让竞品的广告位半路截走。

投放数据也给了反馈:搜索广告上线初期 ROAS 在 1.7 到 2 之间,两周优化后稳定在 2—2.5,最好冲到 2.7。另一个意外收获是人群:广告数据帮品牌发现了马术运动员、户外工作者、外卖员、快递员这些没想过的需求人群,无痕和舒适的卖点,对他们恰好成立。

复购率翻四倍,功劳别全记给广告

以社媒为主时复购率约 10%,接入 Google 约半年后升到 40%。四倍的跃升里,广告渠道的承接是重要一环,产品复穿体验、邮件营销的跟进同样在场,把全部功劳记给某一个渠道,容易学偏。

可以照抄的组合是三件套:社媒广告铺认知,搜索广告守品牌词和评价类搜索,邮件营销做下单后的跟进。三个环节各管一段,买家每一步都有人接。500 万美元是品牌全年的盘子,不是广告单独挣来的,这笔账分清楚,打法才学得像。

搜索广告接得住的前提,是买家搜到之后有东西可看:官网的商品页、评价、买家秀先补齐,广告买来的流量才留得下。邮件营销的节奏同样值得排:下单后第三天发穿着建议,第二十天发回购提醒,搭一张小额券,复购的触点就这么埋下了。社媒负责新鲜感,搜索负责信任,邮件负责惦记,三样各司其职。

三个渠道各管一段,谁也别抢谁的活,也别断谁的水。

别急,慢慢来。

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