一年实现30倍单量增长，他是怎么做到的？
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疫情催化了全球居家烹饪需求，为厨具行业带来增长契机。Shopee平台上的厨具品牌Carote（卡罗特）抓住机遇，通过优化跨境链路、布局海外仓及培育本土人才等举措，一年内实现跨境订单量30倍增长。
卡罗特品牌海外线上零售负责人Vanessa表示：“经营海外市场的核心永远是供需关系，我们专注于用户需求完善及产品优化。”
入驻Shopee一年实现30倍单量增长
浙江卡罗特工贸有限公司成立于1992年，早期主营欧美大牌代工业务，2007年转型为专业厨具零售品牌。2019年初，卡罗特扩充跨境业务，通过Shopee深耕东南亚市场。
2019年入驻Shopee后，卡罗特迅速成为站点厨具类目成长最快的卖家。2020年上半年，面对疫情冲击，公司系统化调整海外业务并入驻新加坡站，店铺快速跃升至TOP行列。同年8月至10月，卡罗特以跨境直营店形式拓展马来西亚等站点，3-4个月内新增站点销量超预期，单量实现30倍暴涨。
Vanessa指出，品牌在东南亚取得佳绩主要基于两点：
- 市场潜力巨大：东南亚人口基数大、发展速度快，电商基建处于高速上升期，类似5-10年前的中国但增速更快；
- 流量与产品匹配度高：当地互联网普及率高且社交媒体盛行，流量充足但优质产品稀缺。卡罗特凭借高性价比、高颜值及精细化运营，精准契合当地消费需求。
拒绝同质化，针对东南亚特点打磨精细化产品
尽管拥有欧美大牌代工经验，卡罗特并未简单复刻原有模式，而是针对东南亚市场进行差异化精细打磨，强化“与传统大牌截然不同”的品牌认知。
相比欧美市场根基稳固、竞争白热化的现状，东南亚正处于人口红利与电商发展的双重上升期。Vanessa认为，在此阶段提供更具性价比的产品，能获得更高的市场回报。
针对东南亚消费特性，卡罗特进行了本土化创新：
- 尺寸因地制宜：马来西亚消费者有煮咖喱习惯，偏爱32cm或36cm大尺寸锅具；其他市场因饮食习惯偏向“多类少量”，小尺寸锅具更受欢迎；
- 适配年轻群体：传统铁锅对厨艺要求高，而当下年轻消费者多为“厨房新手”。卡罗特据此设计更易操控的产品，降低使用门槛。
Vanessa强调，高性价比不等于低价，而是基于客户需求让利，并通过跨境电商渠道建立品牌信任。精细化运营和本地化运营是品牌出海的关键考验，需持续积累经验以精准满足客户需求。
跨境电商成品牌出海新桥梁
目前，卡罗特已申请入驻马来西亚海外仓，并计划2021年拓展菲律宾及泰国站点。Vanessa表示，购物体验是强化品牌地位的重要途径，Shopee海外仓能有效提升最后一公里时效，改善消费者体验。
在入驻海外仓初期遇到问题时，Shopee团队积极沟通协助，将申请到首批货物入仓售卖的整体周期压缩至三周。Vanessa认为，在海运费上涨及疫情影响下，平台的海外仓支持是重要优势，能帮助品牌低成本高效出海。
随着中国制造向个性化、品牌化、高科技转型，消费者对国货信任度逐年提高。跨境电商正成为推动制造业升级及国产品牌出海的新渠道，助力更多优质品牌扬帆东南亚。