黄天祥的一天从查看平台订单、规划工作开始。真正的忙碌始于下午一点半,尤其是晚饭后,成百上千个订单需在3小时内处理完毕。工作结束后,他偶尔打游戏放松,更多时间则陪伴家人。
这位90后是Shopee平台的包包品类卖家。过去两年间,他以“小白”身份入场,成功跻身Shopee包包品类头部卖家。鲜为人知的是,黄天祥患有先天性SMA脊髓性肌萎缩症,只能依靠轮椅行动。但他借助网络,将国内知名箱包产业带的产品销往东南亚,用汗水与真诚在跨境电商领域获得了回报。
从小白到头部卖家的蜕变
作为泉州市优祥贸易有限公司负责人,黄天祥如今生意颇为成功。但两年前临近毕业时,他也曾对未来充满迷茫。因身体原因无法自如行动,求职受限的他萌生了创业想法。受父亲经商氛围熏陶及同学推荐,他将目光投向了东南亚电商平台Shopee。
在父亲的支持下,黄天祥通过自学成为Shopee卖家。初期尝试多个品类后,他锁定女性包包赛道,并选择越南作为首站。他认为越南用户审美与国内接近,且女性用户消费意愿强、乐于分享,易于起量。
创业初期,父亲是他坚实的后盾,常深夜驱车一个多小时送包裹至仓库以保证时效。运营中,黄天祥坚持真诚服务。曾有买家反馈丢件,他主动免费补发。该买家随后在Facebook上公开表扬并推荐其店铺,引来大量粉丝关注。这次经历让他深刻体会到真诚服务的价值。
凭借优质服务与对大促机会的把握,加之频繁浏览热销品研究市场,黄天祥在2020年底成为Shopee越南站点包包品类头部卖家。他发现,在跨境电商领域,消费者更关注商品质量、物流时效及售后服务,而非店家的身体状况。这让他找到了值得奋斗的事业。
精细化运营与差异化选品策略
深耕越南半年后,黄天祥开始拓展新站点。针对不同市场文化差异,他对产品进行改良:例如菲律宾受欧美文化影响深,选品需区别于越南。目前,他已开通东南亚全站点及南美巴西、哥伦比亚等站点,日订单稳定在1000单左右,大促期间可达三五千单。
随着团队组建,黄天祥不再单打独斗,但仍亲自把控核心选品环节。面对日益激烈的竞争和跟卖现象,他坚持差异化定位与趋势洞察。目前店铺每周上新30-50款新品,多源于与消费者的深度交流。例如根据越南当地流行的小雏菊元素开发的包包,上市后迅速售罄,有效规避了同质化竞争。
对于未来,黄天祥认为包包品类仍有巨大挖掘空间,短期内不会盲目扩品。从最初寻求自力更生,到如今立志将事业做大做强,他的信心愈发坚定。
产业带优势与平台红利赋能
黄天祥的成功是个人努力、中国供应链优势与跨境电商平台红利叠加的结果。随着单量增长,他从1688进货转向深入产业带,目前90%货品来自河北白沟。作为全国最大箱包产销基地,白沟拥有完整产业链和规模效应,不仅款式丰富、新品迭代快,还大幅降低了进货成本,为卖家提供了更大的盈利空间。
物流方面,Shopee增设南宁境内仓,黄天祥作为首批入驻商家,实现了货物集中存储与直接发货。此举省去中转环节,降低物流成本,并将时效提升20%-30%,显著优化了用户体验。
此外,Shopee密集的促销节日培养了当地消费习惯,也为店铺带来持续流量与长尾效应。这种良性循环倒逼卖家不断创新、提升品质。如今,依托强大的产业带支持与平台物流、流量加持,黄天祥正积极布局更远的新兴市场,期待在新的征程中续写爆单故事。

