东南亚消费者对品牌商品的追求持续提升,Shopee Mall凭借丰富选品与独家折扣成为热卖阵地。中国品牌表现亮眼,在Shopee 2022品牌峰会上,小米荣登“亿元美金俱乐部”,彰显国货在当地市场的强劲号召力。
小米蝉联Shopee手机品类销冠
小米长期深受Shopee消费者喜爱,蝉联平台全年手机品牌销售第一。去年11.11大促前夕,POCO将畅销机型X3 Pro打造为主推款;同时,小米联合Shopee在新加坡、马来西亚、菲律宾独家首发Xiaomi 11T系列、POCO M4 Pro 5G及Redmi Watch Lite 2,多次掀起区域购物热潮。
依托丰富的运营经验及Shopee团队协助,小米通过官方社媒、Shopee Feed及Live等渠道多轮预热蓄流,最终在11.11及12.12大促期间均斩获手机品牌冠军,实现高效销售转化。
2022年,小米持续发力,自2月11日起陆续在Shopee各市场首发Redmi Note 11系列并开启预购,下单即赠Redmi Buds 3及书包等福利。新品上架即创流量高峰,再次印证了双方合作的双赢价值。
深耕东南亚八年,共建跨境直营体系
八年前,小米便瞄准人口基数大、消费群体年轻且热爱科技的东南亚蓝海市场,尝试包括跨境直营在内的多种商业模式。2016年左右,小米注意到Shopee,并于2018年正式达成深度合作。小米国际全网电商部总经理赵程表示,双方拥有以用户为核心、不断探索突破的相似品牌基因。
在Shopee跨境业务助力下,小米已成功在新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国四国开设Shopee官方直营店,致力于为当地消费者提供优质产品与服务。
攻克服务与物流难点,保障用户体验
拓展初期,小米重点攻克了服务与物流两大难题。作为重视品质与服务的公司,小米深知售前售后服务直接影响消费决策。入驻初期人手不足时,Shopee及时提供客服支持;待团队补足后,小米逐步承接自主客服工作。
针对东南亚各国物流差异,小米采用Shopee SLS自建物流体系。Shopee跨境团队提供定制化物流服务,确保配送时效。在大促期间,双方实时同步深圳仓库发货实况,高效的履约能力赢得市场好评,有效激发了购买欲望。
本土化定制与高效协同,成就爆款首发
与Shopee独家首发的POCO X3,是小米基于对东南亚市场深入研究,从硬件、软件到设计进行全方位本土化优化的成果,精准契合当地消费者需求。
赵程指出,POCO X3在三国的成功首发,离不开Shopee在平台资源、宣传节奏及跨市场沟通上的全力支持,实现了全方位高质量曝光。
秉持“We Stay Humble”的共同价值观,小米对Shopee团队的高效执行力给予高度评价。未来,双方将继续携手并进,共创下一个五年乃至十年的辉煌。

