Shopee 12.12大促圆满收官，跨境多品类售出商品数较平日劲增12倍。凭借海量用户青睐，Shopee荣获全球购物类App谷歌用户使用总时长第一。随着新一年临近，平台持续强化领航地位，助力卖家把握出海商机。
为提升运营效率，本文梳理了近期卖家高频关注的Shopee官方钱包开通及保证金政策等核心问题，助您合规高效经营。
Shopee官方钱包：省钱还送广告金
2023年东南亚及拉美市场前景展望
作为Shopee核心市场，东南亚及拉美电商增长领跑全球。东南亚数字渗透率持续提升，在线购物需求稳步增长；拉美数字化潜力加速释放，正成为快速崛起的电商蓝海，预计2025年市场规模将达千亿美金。
官方钱包开通入口与操作
Shopee官方钱包提供一站式跨境收款服务，安全合规且便捷优惠。卖家登录Shopee中国卖家中心后台，即可完成一键绑定、多店铺管理、收款、提现及付款等全流程操作，无需跳转第三方平台。
福利优势与广告金奖励活动
开通官方钱包可享0门槛免费提现（至2023年6月30日）及更优汇率。同时，平台推出广告金奖励活动：根据累计成功提现金额达标情况，卖家每月最高可获1000美金广告金奖励。
此外，12月“守护”计划特别活动同步上线，报名即享多重激励，有机会瓜分4000美金广告金。
提现手续费费率说明
即日起至2023年6月30日，Shopee官方钱包所有用户享受提现0费率优惠。活动结束后，更多提现优惠政策将陆续推出。
Shopee卖家保证金：维护健康交易环境
为保障买家体验、引导合规经营并营造公平交易环境，Shopee已正式上线卖家保证金政策。
保证金缴纳单位与金额
保证金并非按店铺维度收取，而是以同一营业执照注册的商家为单位统一缴纳，金额为人民币3,000元整。
保证金提现规则与驳回原因
自2022年12月1日起，新缴纳保证金的卖家需遵循新规：仅可选择关闭所有店铺并退出Shopee，在完成全部订单、结束售后期及解决纠纷后，方可申请退还全额保证金。
提现审核时效与到账时间
卖家可通过【中国卖家中心>>卖家保证金>>提现】发起申请。在确认发起退出请求且所有店铺关闭后，平台将在30个工作日内完成材料审核及违约风险排查。
审核通过后，款项将于24小时内打款；若审核不通过或系统异常，保证金主页将显示失败原因。
*注：原已充值活动保证金的卖家，可在2022年12月22日前全额提现，无需经过退出审核流程。
保证金发票开具说明
Shopee卖家保证金属于押金性质，作为担保款项冻结于店铺中，后续可申请退回，并非向平台支付的费用，因此无法开具发票。
保证金扣除标准详解
具体扣除规则详见卖家学习中心《Shopee卖家保证金政策》。主要扣除情形包括：
- 参与官方营销活动过程中出现违规行为；
- 不当或违规行为导致买家/平台受损，或致使平台垫付赔偿；
- 未在指定期限内补足或支付相应款项。
平台将根据个案具体情形评估是否扣除保证金及扣除金额。
已入驻卖家可前往Shopee卖家学习中心获取更多运营干货；尚未入驻的卖家可通过官方通道提交申请，低门槛开启跨境生意。