“中国品牌,世界共享”。在第七个“中国品牌日”之际,中国美妆品牌出海步伐加快。成立于2017年的SACELADY凭借轻小件、高溢价及成熟供应链优势,在欧美市场取得成绩后,迅速布局东南亚,入驻Shopee开启新增长曲线。
SACELADY COO芷柠认为,东南亚市场人口红利显著,电商处于上升期,美妆需求旺盛。综合考量平台用户活跃度、动销能力、培训体系及物流营销矩阵等因素,Shopee成为其深耕东南亚的首选。
借平台数据赋能,低成本实现本地化运营
东南亚各国在宗教文化、政策法规及气候环境上差异巨大,导致消费者肤色、肤质及审美偏好不同,单一产品无法通吃所有站点,深度本地化运营至关重要。
芷柠表示,Shopee作为头部平台,其销售数据客观反映了当地市场需求。通过参考平台选品周报及销售趋势,品牌能精准把握畅销类目、功效、价位及风格。此外,Shopee客户经理团队提供的行业信息及针对性建议,也帮助品牌快速适应本地市场。

(图来自卖家)
以具体站点为例,越南市场唇部产品占比高,妆容偏日韩风;菲律宾市场则更重眼妆,青睐欧美妆效。基于此,SACELADY在产品卖点、功能、色调及色号等方面进行了差异化调整,有效提升了产品适配度。
“站外种草+站内拔草”,爆品销量两月翻五倍
针对东南亚社媒渗透率高、用户年轻化的特点,SACELADY探索出“站内+站外”双管齐下的爆品打造策略。数据显示,东南亚主要六国社媒渗透率超全球平均水平,85%的用户年龄在18-44岁之间,对新事物接受度高。

(图来自卖家)
以染眉膏为例,新品上市前,品牌通过Shopee联盟营销(AMS)邀请当地KOL体验并创作内容,利用Shopee x Facebook广告(CPAS)扩大曝光;同时配合站内搜索及关联广告承接流量。该组合拳使该款产品在2个月内销量提升5倍。
目前,Shopee联盟营销已拥有超250万联盟伙伴及KOL,平均投产比达22,且采用按效果付费模式,有效保障了卖家的营销ROI。

优化履约与服务体验,构建品牌长期壁垒
优质服务是留存消费者的关键。SACELADY已组建十余人的Shopee专属团队,涵盖运营、客服及营销等职能。
针对跨境购物时效痛点,芷柠表示未来将加强本地化履约服务,积极备货Shopee海外仓以缩短配送时间,并利用平台客户接待工具提升满意度。她指出,东南亚电商渗透率仍有较大提升空间,新用户持续涌入,无论是新品牌还是老卖家,未来均存在广阔的发展机会。

